Lazer Epilasyon Seanslarındaki Düzensizlik Ve Geri Dönüşsüzlük Nedeniyle İade Talebi

Şubat ayında Eryaman Avis Vip şubenizde 9 seanslık lazer epilasyon paketine başladım. İlk 2–3 seansım düzenli ilerlerken, sonrasında seans aralıkları tamamen düzensizleşti ve her gidişimde farklı çalışanlarla karşılaştım. Seanslarıma sürekli farklı kişilerin girmesi nedeniyle düzenli bir takip yapılamadığını ve bu yüzden işlemlerden istediğim verimi alamadığımı düşünüyorum.

Şu ana kadar 5 ya da 6 seansım yapıldı. Son gittiğimde ise elektriklerin olmadığını, beni daha sonra uygun oldukları bir güne çağıracaklarını söylediler. Bu görüşmeden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve yeni randevu verilmedi.

Hem seans planlamasındaki düzensizlikten hem de çalışanların sürekli değişmesinden dolayı hizmetten memnun değilim ve aldığım hizmetten beklediğim sonucu alamadığımı açıkça ifade etmek istiyorum. Kullanılmayan kalan seanslarıma ait tutarın iadesini talep ediyorum ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.