Botoks Randevusu Verilmedi Ve 7.000 TL Ödeme İadesi Talebi

Avis Vip Etlik şubesine 28.04.2026 tarihinde botoks işlemi için başvurdum ve toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin 4.000 TL’sini bir kredi kartından, 3.000 TL’sini ise başka bir karttan çektirdim. Aradan geçen zamana rağmen ne bir doktor geldi ne de tarafıma herhangi bir botoks işlemi yapıldı, randevu bile oluşturulmadı.

Defalarca kez telefonla ve yüz yüze görüşmeler yapmama rağmen sadece “yöneticilere ileteceğiz, dilekçe yazalım” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Hatta kendi yöneticilerine bile ulaşamadıklarını söyleyerek süreci tamamen belirsiz bıraktılar. Somut hiçbir adım atılmadı ve bugüne kadar ne işlem yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.

Ödediğim 7.000 TL’nin, kartlarıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman ve güven kaybının dikkate alınmasını istiyorum.