to read complaints and reviews, or file yours. 
Avec Araç Kiralama şirketinden kiraladığım aracın kiralık süresini birkaç kez uzattım ve her uzatma işlemimde günlük ücret ve sigortalar dahil olmak üzere ücretleri peşin ödedim. Ancak, Avec'te tekrar süre uzatmak istediğimde, geçmiş kiralamalara ait sigorta borcu olduğu belirtildi. Şubedeki müşteri temsilcisi, Avec'in sisteminde bir değişiklik olduğunu ve bu yüzden bir karışıklık yaşandığını, hesabımın kontrol edilerek fazla yansıtılan ücretin iade edileceğini ifade etti ve şimdilik ödememi talep etti. Ödeme yaptıktan sonra, kiralık aracın süresini tekrar uzatmak istediğimde, fazladan ödediğim ücretin iadesini beklerken, aksine geçmişe dönük ek ücret talep edildi ve bana son kiralama uzatma bedellerini şimdilik ödemememi, her şeyin not edildiğini ve hesabım düzeltilene kadar herhangi bir ücret çekiminin yapılmayacağını söylediler. Yaklaşık 20 gündür bu sorun çözülmedi ve kartımdan hala ücret çekilmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye ulaşamıyorum. Problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Eğer problem çözülmezse hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Avec Araç Kiralama şirketinden kiraladığım (İstanbul. Havaalanı) aracın kiralık süresini birkaç kez uzattım ve her uzatma işlemimde günlük ücret ve sigortalar dahil olmak üzere ücretleri peşin ödedim. Ancak, Avec'te tekrar süre uzatmak istediğimde, geçmiş kiralamalara ait sigorta borcu olduğu belirtildi. Şubedeki müşteri temsilcisi, Avec'in sisteminde bir değişiklik olduğunu ve bu yüzden bir karışıklık yaşandığını, hesabımın kontrol edilerek fazla yansıtılan ücretin iade edileceğini ifade etti ve şimdilik ödememi talep etti. Ödeme yaptıktan sonra, kiralık aracın süresini tekrar uzatmak istediğimde, fazladan ödediğim ücretin iadesini beklerken, aksine geçmişe dönük ek ücret talep edildi ve bana son kiralama uzatma bedellerini şimdilik ödemememi, her şeyin not edildiğini ve hesabım düzeltilene kadar herhangi bir ücret çekiminin yapılmayacağını söylediler. Aynı zamanda kiralamış olduğum (Clio) aracın teslim tarihi 08 nisandı bakımı geldiği için 28 Mart tarihinde (Corsa) ile değişim yaptılar fakat sistemde 28 Mart tarihinde (Corsa) yı yeni kiraladığım ve değişim yaptıkları (Clio) model aracı da değişimde değil 08 nisanda teslim ettiğim görüntüleniyor her taraftan saçmalık bu nasıl işgüzarlık anlamış değilim, 28mart-08 Nisan tarihleri arasında bu 2 araç da bende olarak kayıt altına alınmış, Yaklaşık 40 gündür bu sorun çözülmedi ve kartımdan hala ücret çekilmeye çalışılıyor. İlk başta sorunu çözüme kavuşturacağız denildiği için duyarlı yaklaştım ama gördüğüm üzere ne sorunu çözmek için bir çaba var ne de çözülen bir durum, Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye ulaşamıyorum. Problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Buradan da İlk şikayetimin ardından arayıp çözeceğiz denildi fakat üzerinden 10 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen henüz sorunum çözülmedi, Eğer problem hızlı bir şekilde çözülmezse tekrar sağ duyulu davranmayacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
Merhabalar, Avec Rent a Car'dan defalarca kiralama yaptım. Şirketimizin de anlaşmalı olduğu bir kiralama şirketi. En son yaptığım kiralama sonucu hız sınırını aştığım için bir daha bana araç kiralama hizmeti vermiyorlar. Bu hususla ilgili diğer yaptığım kiralamalarda da bana hız sınırı limiti vs. sö...
Avec rent a car Ümraniye şubesinden uzun süreli araç kiralama yaptım günlük uzatma yaptım 2 3 uzatma sonrasında rezerve olan aracımı başkasına kiraya vermişler ve şube çalışanı günlük uzatmamıza kızdığından mıdır nedendir bilinmez merkeze attığı bir mail sonrasında avec Rent A Car araç kiralama firm...
Avec araç kiralama firmasından 10 Nisan Çarşamba gününe araç kiraladık eşim ile birlikte. Sürekli kiraladığımız firma yani daimi müşterisi olmamıza rağmen WhatsApp tan 24 dakika önce kiralama saat 11.00 11.24 te geç kalacağız diye mesaj attık. Cevap yok. Önemli işlerim olmasına karşılık mesaj yoluyl...
Avec Oto Kiralama'dan rezervasyon yaparken ehliyet ve kimlik bilgilerimi girmeme rağmen, rezervasyonu tamamlayıp ücreti kredi kartımdan çektiler. Aracı almaya gittiğimde ise, kimlik yaşım 2 yıl olmadığı için aracı veremeyeceklerini söylediler. Acenteye gitmek için 700 lira taksi ücreti ödedim. Dönüş...
