Avec rent a car Fazla Ücret Kesintisi


17/06/2024 tarihinde Avec internet sitesinden İstanbul Havalimanı için 1 günlük Opel Mokka araç kiralaması yaptık. Havalimanına gittiğimizde ellerinde Opel Mokka olmadığını, Citroen C4 arabasını vereceklerini söylediler. Bizim de ihtiyacımız olduğu için kabul ettik ve aracı 18/06/2024 tarihinde teslim alıp 19/06/2024 tarihinde Tekstilkent şubesine teslim ettik. Plakanın üzerinde ve sol ön tampon (sis farında) çizik olduğunu söyleyip 23/06/2024 tarihinde hesabımdan 2160 TL kesinti yaptılar. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ama hala yapılmadı. Bu kadarcık şeyler nasıl 2160 TL tutuyor? Tarafıma yarı yarıya iadesini talep ediyorum. Hem kendi istediğimiz arabayı vermiyorsunuz hem de insanları mağdur ediyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Değerli Misafirimiz, Rezervasyonunuzdaki Opel Mokka modelini maalesef temin edemediğimiz için, size daha konforlu ve donanımlı bir araç olan Citroen C4 modelini tahsis ettik. Bu sayede daha keyifli bir sürüş deneyimi yaşayacağınızı düşündük. Ancak, Citroen C4'ü kabul etmenize rağmen, aracın teslimi sırasında oluşan hasarlar için 2160 TL tutarında bir kesinti yapıldığını bildiriyorsunuz. Hasar bedelinin SSH tarafından belirlendiğini ve hasarların araç üzerinde oluştuğunu belirtmek isteriz. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.














