"Teşekkürler, hızlı dönüş ile iademi sağladılar"
Avec rent a car istanbul havalimanı
66 şikayet
Yıllık Müşteriliğe Rağmen Findeks Nedeniyle Araç Kiralama Reddi Ve Haksız 7.000 TL Kesinti
Yaklaşık 5-6 yıldır Avec’ten düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. Bu süre içinde ekonomik sınıftan lüks sınıfa ...kadar pek çok farklı araç kiraladım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. 2–3 Mayıs gecesi İstanbul Havalimanı şubesinde yaptığım son kiralamada ise ciddi bir mağduriyetle karşı
Kırılan Ön Cam Ve Yetersiz Müşteri Desteği
22.05.2026 Cuma günü Avec firmasından Opel Mokka marka bir araç kiraladık ve Kurban Bayramı dolayısıyla memleketim Mardi...n’e doğru yola çıktık. Yolculuk sırasında bir tırdan seken çakıl taşı ön cama geldi ve camda çatlak oluştu. Bu çatlak Mardin’e varana kadar boydan boya uzadı, yaklaşık 30–35 cm büy
Ruhsatsız Araç Verilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
28 Mayıs Perşembe günü İstanbul Havalimanı şubesinden Marmaris’e tatile gitmek için Avec firmasından araç kiraladım. Mar...maris’e 29 Mayıs tarihinde vardığımızda ruhsata ihtiyaç oldu ve aracın içinde ruhsat olmadığını o anda fark ettik. Aracı teslim alırken acelemiz olduğu için ruhsatı kontrol etmek a

Detaylı Temizlik Ücretinin Gerekçesiz Kesilmesi Ve İadesi İçin Şikayet
17.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı (İGA) Avec Rent A Car ofisinden Opel Mokka marka bir araç kiraladım ve aracı 20....04.2026 tarihinde teslim ettim. Aracı teslim alırken bana aracın eksiksiz ve sorunsuz şekilde, yakıtının da full olarak teslim edildiği bilgisi verildi ancak aracın yakıt gösterge
AVEC’in Yanlış Araç Bilgisi Ve Yetersiz Bagaj Kapasitesi Aile Güvenliğini Tehlikeye Attı
İstanbul’da geçireceğimiz dört gün için Avec firmasının internet şubesinden, pesin ödemede indirim promosyonu ile bir ar...aç kiraladım. İki yetişkin ve üç çocuk olarak, yurt dışından gelip tekrar yurt dışına devam edecek olmamız sebebiyle yanımızda çok sayıda bavul bulunuyordu. Bu nedenle özellikle ge
Avec Rent A Car Havalimanı Araç Tesliminde Findeks Engeli Zaman Ve Güven Kaybına Yol Açtı
21.02.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Avec Rent A Car şubenizden oluşturduğum ve sisteminiz tar...afından onaylanan rezervasyon kapsamında araç teslim almak üzere şubenize başvurdum. Ancak teslim aşamasında, “Findeks kriteri” gerekçe gösterilerek tarafıma araç verilmeyeceği bil
Avec Rent A Car Araç Kiralamada Lastik Arızası Ve Uyumlu Olmayan Yedek Lastik Güvenlik Riski
Avec'ten İstanbul Havalimanı'ndan teslim aldığım Jaecoo j7 araçla bugün, 13.01.2026 saat 10:00 civarında Eskişehir'de se...yir halindeyken lastik indi. Lastiğe hava basmamıza rağmen sorun çözülmedi. Ardından aracı güvenli bir yere alıp yedek lastiği takmaya çalıştık; ancak aracın içinden çıkan bijon an
Avec Rent A Car Kampanya Şartlarına Uyulmaması Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
17.07.2025 tarihinde YNB04587 kontrat numarası ile İstanbul Yenibosna Avec ofisinden, yıl sonuna kadar kampanyalı aylık ...48.000 TL ödemeli Peugeot 2008 araç kiraladım. Sözleşme sırasında aracı yıl sonuna kadar kampanya kapsamında kiraladığımızı özellikle belirttik ve toplamda 55.600 TL (araç kira bed
Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu: Avec Araç Kiralama Mağduriyeti
Yaklaşık 4 senedir Avec’ten aralıklarla uzun süreli araç kiralamaktayım. 23.06.2025 tarihinde, 66.020,41 TL karşılığında... (kiralama + sigorta) 17AHJ334 plakalı Peugeot 2008 marka aracı 29 günlüğüne kiraladım. Kiralama sonunda, sıklıkla yaptığım bir uygulama olarak, aracın kiralama süresini 1 ay daha
Araç Kiralama Sürecinde Güvenlik Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
13.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Rezervasyon sırasında seçtiğim araç yerine muadili o...lduğu belirtilen farklı bir araç tarafıma teslim edilmiştir. Teslim alınan araçla yola çıktığımda frenlerden ses gelmesi ve rot ayar bozukluğu gibi ciddi güvenlik sorunları tespit
"Teşekkür ederim her şey için sağ olun"
Kiralık Araçta Unutulan Güneş Gözlüğüm İçin İlgisizlik Ve Kayıp Mağduriyeti
İstanbul Havalimanından kiralayıp ve oradan teslim ettiğim araçta pahalı bir güneş gözlüğümü unuttum. Havalimanı kontrol...ünden geçtikten sonra unuttuğumu fark ettim ve hemen aradım, bu konuda benimle hiç ilgilenilmedi ve gözlüğüm hala kayıp mağduriyetim giderilmedi. 1 saat içinde gözlük nasıl olmuyor
Avec Rent A Car Yıllardır Memnunken Tek Olayla Sorunlu Müşteri İlan Edildim
3 yıldır ara vermeden her ay araç kiraladığım firmaya defalarca memnuniyet ve teşekkür ilettim. Son kiralamamda aracı İs...tanbul Havalimanı'na teslim ederken, uçağı kaçırmak üzere olduğum için hızlı yardımcı olabilecek biri var mı diye sordum. O an yemek yiyen t**** isimli beyefendi muhtemelen o gün k
Araç Tesliminde Yaşanan Sorun Ve Üyelik Bilgilerinin Silinmemesi
Son günlerde araç kiralamalarında sürekli olarak tercih ettiğim Avec Araç Kiralama ile İstanbul Havalimanı'nda bana son ...dakika bildirilen bir sorun nedeniyle problem yaşadım. Avec ile 2024-2025 yılları arasında 4, 5 veya daha fazla kiralama yaptım. Kiralamalarımda da sürekli olarak AUDI-Q3 Sportback
Haberimiz Olmadan Karttan İki Kez Para Çekildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
"Bizzat aranarak sorun çözülmüştür. Teşekkürler..."
19 Mayıs-20 Mayıs tarihleri arasında araç kiralaması yapmıştık. Depozito al...ındı kiralama sonrası kartımıza geri iade edildi. Sonrasında 21 Haziran tar
Findeks Puanım Yeterli Olmasına Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Rezervasyon no 25IST766B2AFDC numaralı, parasını ödediğim aracı teslim almaya gittiğimde İstanbul Havalimanı şubesi pers...onelleri, 'İlk defa araç kiralama yapıyorsunuz.' dedi. Findeks bakmamız gerektiğini söylediler. Halbuki ben yıllardır ve onlarca kez Avec firmasının şubelerinden, o şube dahil olma
Araç Değişikliği Sonrası Haksız Kilometre Aşım Ücreti Ve İletişim Sorunu
"Sorunumla ilgilenilip çözüldü. Teşekkür ederim"
24 Mayıs 2025 günü, Avec İstanbul Havalimanı şubesinden saat 11.00'de bir g...ünlük araç kiraladım. Köprüye geldiğimde klimayı açtığımda çalışmadığını fa
Personel Hatasının Ücreti Müşteriye Yansıtıldı, 3 Aydır Dönüş Yapılmadı
17.01/01.02.2025 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı AVEC şubesinden yaptığım araç kiralama sonucunda, personelin hat...asının ücretini benden tahsil ettiler. Şube müdürü arayıp konuyla ilgileneceğini ve bilgi vereceğini söyledi fakat 3 ay geçti, hâlâ arayan yok. Pişmanlık yaşıyorum.

Avec Rent A Car'da Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücretlendirme
Avec Rent A Car firmasından 28.03.2025-07.04.2025 tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Yaptığım rezervasyonu 1 gün...lük uzatarak 08.04.2025’e çektim, ödemesini de 06.04.2025 tarihinde yaptım. Aracı 18.30’da rezervasyon yaptığım halde, müsaitlik durumunu sorgulayarak, İstanbul Havalimanı’ndan 16.


Findeks Notu Engeli: Araç Teslim Edilemedi, İade Süreci Sorunlu
29.03.2025 Tarihinde Rentalcars.com sitesi üzerinden Avec firmasından bir araç kiraladım kredi kartımdan ücret provizyon...lu şekilde çekildi bu tutar 9,240 TL idi. Aracı İstanbul Havalimanı ofisine teslim almaya gittiğimde Findeks Notu kontrolü yapacaklarını söylediler. Tamam dedim daha sonra Findeks

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













