to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 tarihinde Autoland İzmir firmasından iki günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında Findeks ile ilgili oldukça fazla sorun yaşadım. Anlayışla karşılayıp ek güvence paketi aldım ve ekstra 1400 TL ücret ödedim. Arabayı teslim almadan önce 400 TL yıkama ücreti alınacağını belirttiler. Çeşme'ye gideceğimi önceden söylemiştim; arabaya kum girmesi halinde yıkamayla uğraşmamam için bu ücreti ödemekte sorun görmedim.
Ancak aracı teslim ederken, içinde kum olduğu gerekçesiyle 2900 TL ek ücret talep ettiler. Kum miktarı aşırı değildi ve sadece iç paspasın üzerinde, ayakkabılardan bulaşan kumdu. Eğer ödemezsem mahkeme yoluyla bu ücreti tahsil edeceklerini, masraflarımın daha da artacağını söylediler. Ekstra ücret kesmek için her yolu denediler. Normalde 1400 TL olan kiralama masrafı, ek ücretlerle birlikte 6500 TL'ye kadar çıktı. Daha önce defalarca araç kiralayıp Çeşme'ye gittim, başka hiçbir firmada böyle bir durum yaşamadım. Aracın içindeki ufak toz denebilecek kadar az miktardaki kum için ödediğim yüksek temizlik ücretinin iadesini istiyorum.
İzmir Autoland şubesinden 06 Ocak 2025 tarihinde araç kiralamak için 1 saate yakın İzmir Havalimanı'nda bekledim, mazeret tabii ki var. Aracı 09 Ocak 2025 tarihinde teslim etmek için şubeye gittiğimde, teslim aldığım şekilde ilgisiz çalışanlar ve kurumsallıktan uzak bir ortamla karşılaştım. Aracın k...
16 Eylül 2025 tarihinde İzmir Autoland Kısıkköy Şubesi’nden bir aylığına kiraladığım Renault Clio aracı teslim etmeden önce yıkattım. Araç yıkanırken anten kırıldı ve arka tamponda yaklaşık 5 cm uzunluğunda ince bir çizik oluştu. Bu iki küçük hasar için firma benden toplamda 15.000 TL talep etti. Te...
23 Ekim 2024 12:30- 25 Ekim 2024 12:30 tarihleri arasından Bursa'da Autoland firmasından enuygun.com üzerinden araç karalama işlemi yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporumun 1250 olduğunu ve bu yüzden Premium Gold paketini almam şartıyla araç kiralayabileceğimi söyledir. Neden dedim d...
20.10.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı yakınındaki Autoland firmasından Fiat Egea model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra cam suyunun olmadığını, aracın kirli olduğunu ve frenlerinde sıkıntı bulunduğunu fark ettim. Ayrıca, 50 kilometre sonra AdBlue tamamen bitti ve bu ned...
Bir daha asla araç kiralamayacağım bir şirket. Aynı hafta 2 kere araç kiraladım. İlk kiralama için iç dış temizliğini kendi evimdeki elektrik süpürgemle yapıp teslim ettim. Teslim ederken dile getirdim, 'Keşke uğraşmasaydınız, biz burada temizliğini yaptırıyoruz' dediler. Sorunsuz ve temiz bir şekil...
