Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Autoland İle Hayal Kırıklığı: Gizli Ücretler Ve Zorunlu Paketler

Autoland İle Hayal Kırıklığı: Gizli Ücretler Ve Zorunlu Paketler
Autoland İle Hayal Kırıklığı: Gizli Ücretler Ve Zorunlu Paketler
Autoland İle Hayal Kırıklığı: Gizli Ücretler Ve Zorunlu Paketler
Autoland İle Hayal Kırıklığı: Gizli Ücretler Ve Zorunlu Paketler
Burak
6 Kasım 2024 21:006.234

23 Ekim 2024 12:30- 25 Ekim 2024 12:30 tarihleri arasından Bursa'da Autoland firmasından enuygun.com üzerinden araç karalama işlemi yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporumun 1250 olduğunu ve bu yüzden Premium Gold paketini almam şartıyla araç kiralayabileceğimi söyledir. Neden dedim daha önce Garenta ve Budget firmasından defalarca kiraladım böyle bir şey olmadı dedim. Maalesef bizim için en az 1500 olması gerekiyor dedi. 3 yıllık ehliyetim var ve hiçbir kaza geçmişim olmamasına rağmen paketi almadan kiralama yapamayacaklarını söylediler. Günlük 450 TL di mecbur yapmak zorunda kaldık çünkü tatilim zehir olacaktı. Vakit kaybedemezdim. Sordum aracın yıkaması size mi ait dedim yoksa temiz mi getireyim diye, ha bir de 2 günlük kiralamalarda 400 TL oto yıkama ücretimiz var dedi. Ben temiz getireceğim zaten sorun yok kontrolde edersiniz dedim. Maalesef onu da zorunlu tuttular kiralama sözleşmesinde yazmadığını söyledim. Biz dedi. Enuyguna bildireceğiz kısa zamanda dedi. Dalga geçer gibi, ona da tamam dedim çünkü artık çaresiz kaldım. Tatilim zehir olacaktı. Bu krizi fırsata çevirdi Autoland firması. 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu'na göre uygulamada ki kiralama sözleşmesine aykırı hareket etmiştir. İki firmadan da şikayette bulundum. Önemli olan para değil sadece bunun kiralama ofisine gidince söylenmesi, kullanıcılar uygulama üzerinde ki sözleşmeye göre hareket eder. Hayal kırıklığı oldu. Benim için artık kullanmayacağım. Autoland bedava araba verse artık kiralamam. Autoland pişmanlıktır.

8 Kasım 2024 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Burak
Burak
9 Kasım 2024 20:39

Firma temsilcisi tarafından çok güzel ilgilenildi enuyguna teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

Autoland Firmasıyla Yaşanan Rezervasyon Kabusu

İrem
5 Ekim 2024 15:482.750

Autoland firması pişmanlıktır! 5 Ekim saat 09:00 için 2 günlük araç kiralamamız olmuştu ve bu rezervasyonu enuygun.com ...

1 Destek2 Yorum
1

Autoland Araç Kiralamada Zorunlu Sigorta Şoku

Servet
11 Aralık 2024 19:343.160

Herkese merhaba, benim şikayetim Autoland araç kiralama firmasından. Bu firmadan araç kiralarken bir kez daha düşündürec...

Autoland Araç Kiralamada Zorunlu Sigorta Şoku

Autoland Otomotiv Kafalarına Göre Findeks Yetersizliği

Fatih
12 Eylül 2024 11:353.157

Autoland şirketinden Enuygun sitesinden 11-16 Eylül tarihleri arasında araç kiraladım. 11 Eylül sabahı Enuygun sitesini ...

4
Çözüldü

Autoland Filo, Parası Ödenen Aracın Teslimini Yapmıyor!

Selin
9 Temmuz 2023 22:237.010

"Ücret iadesi gerçekleştirip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Ancak bu durumu hiç yaşamamalıydım."

Autoland Filo, Parası Ödenen Aracın Teslimini Yapmıyor!
Autoland Filo, Parası Ödenen Aracın Teslimini Yapmıyor!
Autoland Filo, Parası Ödenen Aracın Teslimini Yapmıyor!
1

Garenta Araç Kiralama Sürecinde Findeks Puanı Kaynaklı Yaşadığım Sorun

Alparslan
Alparslan
Garenta
20 Temmuz 2025 19:051.402

02.06.2025'de Marmaris Garenta'dan Enuygun.com üzerinden rezervasyon yaptığım aracı teslim almaya gittim. Çalışan benden...

1 Destek

Video Şikayetler

Yolcu360 Aracılığıyla (Autoland Firması) Araç Kiralama İşlemi

Yolcu360Aracılığıyla (Autoland Firması) Araç Kiralama İşlemi

Profil fotoğrafı
Osman
Autoland Otomotiv Firmasından Şikayetçiyim!

Autoland OtomotivFirmasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Murat