to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Diyarbakır’da kaza yaptık ve aracımız için Ana Sigorta üzerinden araç kasko poliçemiz kapsamında işlem başlatıldı. Kaskodan tarafımıza, aracımızın Autogong isimli firmaya ihale edildiği bilgisi verildi.
13.01.2026 tarihinde Autogong’a istenen tüm gerekli evrakları göndermemize ve yasal sürecin tamamlanmasına rağmen, tarafımıza yapılması gereken rayiç bedel ödemesi hâlâ yapılmadı. Görüştüğümüz yetkililer günlerdir sadece bertaraf belgesi beklediklerini söylüyorlar ancak bu gerekçe ile ödeme sürekli geciktiriliyor.
Sigorta Genel Şartları uyarınca Autogong’un sorumluluklarını zamanında yerine getirmediğini, bu nedenle mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Yasal süresi dolmuş olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmaması sebebiyle, tarafıma rayiç bedelin gecikmeksizin ödenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Autogong üzerinden bir araca ihalede teklif verdim ve ihaleyi kazandım. Araç onaylanmasına rağmen yaklaşık 5 haftadır sistemde araç ödeme aşamasına düşmüyor ve süreç ilerlemiyor. Firma, aracı bir türlü ödeme ekranına taşımıyor. Süreçle ilgili her görüştüğümüzde “sigorta şirketi...
Anadolu Sigorta’daki 1165680825000-1 numaralı hasar dosyam kapsamında yapılan ihalede, araç satış ve hasar ödeme işlemleri için Çankırı Autogong firması yetkilendirilmiştir. Ancak yaklaşık 3 aydır bu firma ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kazadan bu yana 5 ay geçmiş olmasına rağmen, firma hasar dosy...
Autogong firmasının 07 lfp 14 plakalı aracımızla ilgili sürecini ve yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımız kasko kapsamında kaza sonucu perte çıktı. Kasko şirketi, perte çıkan aracı Autogong firması üzerinden ihaleyle satmadan bana ödeme yapmayacağını belirtti. Autogong ise bu aracı sat...
29.06.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucu aracım perte çıkarıldı ve Ray Sigorta, aracımın sovtaj işlemini autogong firmasına yönlendirdi. Au...
Yorumlar