aura, süpürge

Satın aldığım İhlas Aura Cleanmax marka robot süpürge, ilk yıl içinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında onarıldı. Bu yıl ise cihazın su püskürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 03.06.2025 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden gün...

Online yedek parça Alfa Beyaz Eşya sitesinden İhlas Aura Cleanmax süpürge motoru aldım. Süpürgeye taktım, birkaç kullanımdan sonra motorun ucundaki plastik seperatörün kırıldığını ve motor kısmının paslandığını gördüm. Satıcıya bu durumu fotoğraflayıp WhatsApp'tan ilettim, ürünü göndermemi ve para i...

Aura Cleanmax süpürge makinesini, 2024 yılı son çeyreğinde ortalama 60 bin tl den fazla bir fiyata aldık. Ancak sonradan bir yakınım ve çevremde alan neredeyse herkes benimle aynı ayda aynı ürünü aldığını öğrendim. Fiyatını sorduğumda neredeyse yarı fiyatına almış olmaları beni çok şaşırttı. 3-5bin ...

Osmaniye Kadirli ilçesinden İhlas Aura süpürge aldım. Satış aşamasında çok ilgilendiler, fakat satın aldıktan sonra muhatap bulamadım. Halı yıkama tanıtımı için geleceklerini söylediler, ancak 15 gündür sürekli oyalıyorlar ve bugün yarın diyerek bekletiyorlar. Satış sonrası destek konusunda mağdur o...

Samsun çarşamba İhlas şubesinden 31.08.2024 tarihinde Aura sonic dik süpürge aldım. Çekim gücü çok kötü ve şarjı hemen bitiyordu daha sonra arıza işareti verdi. Bende aldığım şubeye götürdüm. Arayıp sorduğumda kendilerininde servise ulaşamadıklarını söylediler. Para iadesi olacağı söylendi fakat hiç...

İhlas'ın satış politikası çok kötü; siz istemediğiniz halde ısrarla eve gelmek istiyorlar. Geldiklerinde ise ürünü almak için baskı yapıyorlar, aldıktan sonra ise muhatap bulmakta zorlanıyorsunuz. Bana Aura Cleanmax robot süpürge aldırdılar, aldığım için çok pişmanım. Çok hantal bir ürün, evi süpürm...

İhlas Aura Clean Max süpürge aldım, keşke almasaydım. 2 yıldır süpürgeyi 3 günde getireceklerini söyleyerek bakıma alıyorlar ancak 2-3 haftada getirmiyorlar. Bir daha İhlas marka ürün evime sokmam. Arıtma cihazı ve süpürgesi var, en kısa sürede satacağım. Ayrıca evimde reklamını da yapamam.

İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi 2019 yılında aldık ve kullanımına 2022 yılında başladık. Çok fazla kullanılmamasına rağmen bir yanık kokusu oluştu ve yetkili servisine başvurduk. Yapılan incelemede motorun arızalı olduğu ve değişiminin gerektiği belirtildi. 6.100 lira gibi yüksek bir değişim ücreti t...

Aura Cleanmax 2 yıllık süpürgemi, filtre bakım zamanı diye bilgilendirilerek 800 TL ücret karşılığında büyük bir güven ve inançla teslim ettim. Geldikten sonra içinde kimyasal kalmış, motor yanmış, her geldiğinde bir yeri bozuk halde en az 8-10 kez gitti geldi. Aramadığım il, ilçe, ana şube kalmadı....

Almış olduğum İhlas marka İhlas Aura Cleanmax Elektrikli Süpürge'de, sökülebilen bir parça olan motor separatörünü sökemiyorum. Servis geldiğinde bu parçayı söküp taktı, ancak servisten sonra sökmeyi denediğimde yerinden çıkmadı. Bu konu hakkında servisi aradığımda ise servis ücreti talep edildi. Es...

İhlas Aura Cleanmax elektrikli süpürge ve halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünün halı yıkama kısmını tanıtım için 1 ay sonra geleceğiz dediler, 2 ay geçti. Gelen giden yok. Son 3 haftadır da arıyorlar, 'Şu gün müsaitseniz gelelim, bugün müsaitseniz gelelim.' diyorlar. Tamam diyorum, şu gün gelin...

İhlas Pazarlama'dan aldığım Aura Clean Max temizlik robotu garanti kapsamında olduğu halde, süpürge başlığı problemimi ilettim; sadece ücretli parça değişimi önerildi. Garantisi devam ediyor ve makine gereğinden fazla sesli çalışıyor. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağı...

Sahibinden.com gibi sitenin güvenlik sorununun, o siteye güvenen insanlara yansıması başka bir şey değil. Annem İhlas Aura robot süpürge attı. Bunu bana al diye bir numara attı. Adamla görüştüm, 'param güvende' ile falan dedi. Link attı. Birebir sahibinden.com giriş şifremle girdim. Neyse, ödeme yap...

Deprem sonrası Aura Cleanmax elektrikli süpürge aldım. 3 ay sonra yıkama için eğitim vereceklerini söylediler. Aradan 2 ay geçti. Daha gelecekler. Bu süreçte bir defa bölge servisini aradım, bir defa genel olarak şikayette bulundum, gelen giden olmadı. En son arıtma makinesi için aradılar, yine şika...

İhlas Pazarlama adı altında, (Yani bize söylenen.) fakat Atlas Dağıtım Ticaret... Adında firma bize Aura Cleanmax süpürge sattı. Ürün satılırken gayet kibar ve her konuda yardımcı olan firma iade sürecinde maalesef aynı şekilde davranmadı. Ürün satılırken hiçbir gerekçe gösterilmeden 14 gün içerisin...

İhlas'ın şarjlı süpürgesinden aldık borcunu dahi bitirdik yani 3 ay kullanmamışımdır bir garantiye gönderiyoruz gelmek bilmiyor. 3 sefer gönderdik daha hala gelmedi bir geri dönüş yapın boşuna 10 milyar ödemişiz düzgünce yapamıyorsanız yenisini gönderin mağdur ettiğiniz yetmiyor gibi bir de 🤦‍♀️

Genel ve filtre temizliği yapacaklarını ve 1000₺ ücret çıkacağını belirtmişlerdi ancak süpürgemiz bayiye gittikten sonra arama sağlanıp 2100₺ olacağını, aradan ortalama 3 saat geçtikten sonra da motorun da değişmesi gerek (motoru gayet yeni ve çalışan bir ürünümüz) denilerek ücreti 3150₺'ye çıkarara...

23.01.2025 tarihinde İhlas Aura Cleanmax süpürge aldık. İki kere kullanım sonucunda makinenin ağır olması sebebiyle kullanamıyorum. Sesi de yüksek, evde çocuğum var ve sesinden korkuyor. Ayrıca elimde sinir sıkışması var. Gelen satıcı kendisi kullandı, tanıtım yaparken bize vermedi, o yüzden bu kada...