to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi 2019 yılında aldık ve kullanımına 2022 yılında başladık. Çok fazla kullanılmamasına rağmen bir yanık kokusu oluştu ve yetkili servisine başvurduk.
Yapılan incelemede motorun arızalı olduğu ve değişiminin gerektiği belirtildi. 6.100 lira gibi yüksek bir değişim ücreti talep edildi. Böyle kurumsal bir firmanın süpürgesinin toz biriktirdiği için arızalandığı söylendi. Süpürge zaten düzgün bir şekilde temizlik yapmıyordu.
Firma sadece ücret karşılığında değişim yapıyor, başka bir şekilde yardımcı olmuyor.
İhlas marka Aura Cleanmax süpürgesini 2024 Haziran ayında sıfır olarak İhlas markasından satın aldım. Geldiği günden beri motorundan ses geliyordu. Söylememize rağmen normal dendi. 28 Mart tarihinde makinem çalışırken kendi kendine kapandı. Hemen yetkili satıcıya bilgi verdik ve evimize 12 Nisan tar...
İhlas Aura marka süpürgemi 2024 yılında garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazda yüksek ses ve emiş gücünde azalma şikayetim vardı. Garanti kapsamında motor değişimi yapıldı ve ürün bana geri gönderildi. Ancak, servisten geldikten yaklaşık bir hafta sonra aynı sorunlar tekrar başladı ve buna ek...
İhlas müşteri hizmetleri Aura Cleanmax süpürgemizin yıllık bakım zamanında garantisinin bittiğini söyleyip 2 yıl uzatmak ister misiniz diye sordular. Garanti kapsamında motorla ilgili her türlü sorunu halledeceklerini belirttiler ve garantiyi bizden istenen belirli bir ücret kapsamında uzattık. Faka...
İhlas Cleanmax robot süpürgemde hiçbir problem yokken, robot bakım gerekçesiyle arandım ve cihazımı kendi talepleri doğrultusunda gönderdim. Bakım sonrasında makine bir ay sonra motor arızası verdi. Hiçbir sorunu yokken yalnızca bakıma gönderdikten sonra bu sorun ortaya çıktı. Tekrar 8000 TL ücret k...
İhlas Aura Cleanmax Rose robot süpürgeyi 2020 yılında aldık, süpürgeyi sorunsuz 3 sene kullandık. 4. Sene içindeyken bakım için evimize bir görevli geldi. Geldiğinde bize yıkamayı göstermesini talep ettik ve denediğinde yıkamanın çalışmadığını fark etti. Bizi servise yönlendirdi. Robot süpürgemizi s...
Yorumlar