to read complaints and reviews, or file yours. 
Genel ve filtre temizliği yapacaklarını ve 1000₺ ücret çıkacağını belirtmişlerdi ancak süpürgemiz bayiye gittikten sonra arama sağlanıp 2100₺ olacağını, aradan ortalama 3 saat geçtikten sonra da motorun da değişmesi gerek (motoru gayet yeni ve çalışan bir ürünümüz) denilerek ücreti 3150₺'ye çıkararak bizi mağdur ettiler ve şu an 20 gündür süpürgemiz bayide ve mağdur edildik.
Aura Cleanmax 2 yıllık süpürgemi, filtre bakım zamanı diye bilgilendirilerek 800 TL ücret karşılığında büyük bir güven ve inançla teslim ettim. Geldikten sonra içinde kimyasal kalmış, motor yanmış, her geldiğinde bir yeri bozuk halde en az 8-10 kez gitti geldi. Aramadığım il, ilçe, ana şube kalmadı....
15/04/2025 tarihinde İhlas Aqua Cleanmax süpürgemi arıza tespit ve onarım için İhlas Pendik servisine götürdüm. Teknisyen H****** Bey, emici motorunun arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Motor değişimi için süpürgeyi bıraktım ve 5 saat sonra teslim aldım. Ancak eve geldiğimde, bana...
Arızalanan süpürgemizi motor değişi için verdik. 3 günde yapılıp gelir dediler 6 günde geldi. Servis gittikten sonra evi süpürelim dedik. Kapak oturmadığı için her yere sular fışkırdı. Servis tekrar süpürgeyi aldılar. Şimdi de çağrı merkezini arıyoruz size dönülecek diyorlar. Servisi bağlayın diyoru...
Anneme yıllar önce almış olduğum Aura Cleanmax elektrikli süpürgenin uç kısmındaki, yerden tozu döner mekanizmasıyla alan motorun lastiği zaman aşımına veya bizim hatamız sonucu kopmuştur. Daha önce aynı şekilde, ufacık bir lastik parça kopup biz teknik servisten kendimiz temiz ederek alıp onarmıştı...
Yorumlar