to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de, İhlas Pazarlama yetkilisi Ey... Aura Cleanmax temizlik robotunu satın aldım. Satış sonrası ertesi gün iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bir haftadır iade işlemiyle ilgili hiçbir dönüş alamadım. Satış yetkilisine defalarca ulaşmama rağmen yardımcı olmadı, hatta “Ben pazarlamacıyım, iade ile ilgilenmiyorum, beni bir daha aramayın” diyerek olumsuz bir tavır sergiledi.
İade talebimi ayrıca İhlas Holding müşteri hizmetlerine de ilettim fakat oradan da sadece “Yetkililer dönüş yapacak” yanıtını alıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kredi kartıma dokuz taksit ve ayrıca senet imzalayarak aldım. Satış sözleşmesinde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu hakkım kullanılmadı ve mağdur edildim.
Kredi kartıma yapılan ödemenin ve imzaladığım senedin iptal edilmesini, ürünün de evimden alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Aydın/Nazilli İhlas Pazarlama şubesinden Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, tamamen cayma hakkımı kullanmak amacıyla ertesi gün iade talebinde bulundum. Ancak Aydın bölge temsilcisi ve satış temsilcisi iade alamayacaklarını belirtti. Satış yetkili...
İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu için 02.05.2025 tarihinde tanıtım için evimize geldiler, ürünü aldık ama ödemede güçlük çekeceğim için sonrasında iade etmek istedik. Sözleşme de belirtilen 14 gün olan iade süreci içerisinde hemen iade işlemlerine başladık. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik...
İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu’nu satış temsilcisi aracılığıyla satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için yaklaşık 1 ay önce iade talebinde bulundum. Ancak satış temsilcisi, iade konusunda elinden bir şey gelmediğini ve “Ben bir şey yapamam, noterden ihbar çekin” dedi. Müşteri hizmetlerini ar...
25.09.2025 Perşembe günü evimize, tanıdığımız bir arkadaşımızla birlikte İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu’nun tanıtımı için T**** A*** isimli satış temsilcisi geldi. Ürünü almak istediğimiz için 1 peşin, 10 taksitli senet imzaladık. Ürün, düğünümüz nedeniyle 29.09.2025’te teslim edildi ve kutu aç...
Yorumlar