to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2024’te İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl kullanımın ardından iki gün önce c...ihazdan kötü koku, normalden farklı bir çalışma sesi ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, cihazın temizlik ve bakımının yapılması g
Yaklaşık 3 yıl önce İhlas Cleanmax temizlik robotu süpürge satın aldım. Ürünü alırken kutuyu temsilciyle birlikte açtık,... bana nasıl kullanmam gerektiğini gösterdi ancak o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü 3 yıldır zaten doğru düzgün kullanamadım. Geçtiğimiz günlerde evime gelen temiz
İhlas Pazarlama’dan almış olduğum İhlas temizlik robotunun süpürge sapının ...pimi 10.03.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü İzmir’de İhlas Pazarlama personeli
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu uzun süre önce satın aldım. Garanti süresi bittikten sonraki aylarda cihazda çekiş... gücünde belirgin düşüklük ve kendi kendine gücü artırıp azaltma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Karabük merkezdeki İhlas yetkili servisine götürdüm, inceleyip bana
"Sorunum müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimin 3. Gününde çözüldü, iade yapıldı. İade etmek isteyen arkadaşlar müşteri hizmetlerini 1 defa arayıp beklemesin. Ben 3 gündür aradım, durumu hatırlattım. Yoğunluktan sanırım çözüm geç olabilir. Tekrar teşekkür ederim İhlas gereğini yaptı."
İhlas Pazarlamanın Konya Şubesi Çare Pazarlama anneme Aura Cleanmax Temizli...k Robotu satmışlar. Satmışlar diyorum çünkü eve gelmişler süpürge bu demişl
İhlas temizlik robotu pişmanlıktır. 5-6 yıl önce aldığım robot 10. Günde su vermemeye başladı. Aldığım yeri arayınca hav...a yapmıştır vs denilerek geçiştirildi. İlk yıllarda bunun normal olduğunu sanıyordum. 6,7 ay sadece yıkama işlemi için zor bela kullandım. Sürekli su vermeme problemi yaşayıp sürek
İhlas Pazarlama'dan aldığım Aura Clean Max temizlik robotu garanti kapsamında olduğu halde, süpürge başlığı problemimi i...lettim; sadece ücretli parça değişimi önerildi. Garantisi devam ediyor ve makine gereğinden fazla sesli çalışıyor. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağı
"Haznesi değiştirildi teşekkürler yardımcı oldular."
İhlas Aurasonic dikey süpürge hiç çekmiyor, şarjı hemen bitiyor. Temizlik robotu gibi iyi çıkar demiştim, maalesef hayal... kırıklığına uğradım. Toplasan 3 kere şarj ettim, verdiğim paraya yazık...
"İhlas ailesine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiler. Sorunumuza çok hızlı dönüş yapıldı. Teşekkürler"
İhlas temizlik robotu kullanıyorum, 20 yıldır sürekli servisle ilgili sorun yaşamaktan süpürgemden soğudum. Bakım zamanı... geldi diyerek alındı, bir de 3 bin bir küsur ödeme yaptım. Güya süpürge bakıma alındı fakat çalışan süpürgem arızalı bir şekilde bana geri geldi. Defalarca aramama rağmen ne dönüş
İhlas markalı temizlik robotuma her sene yetkili servisinde düzenli bakalım yaptırmama rağmen bu yıl Mart ayında yapılan... bakım sonrası Mayıs ayında motor yanması sebebiyle motoru değişmiştir, 3000TL gibi bir ödeme yaptık. Sonra da madem her yedek parçası bu kadar pahalı, sürekli kullanmayalım, arada
Biz İhlas temizlik robotu aldık. Ürünün tanıtım cihazının gelmesini istedim. Direkt sıfır ürün getirdiler. Tanıtımda ürü...nün halı ve koltukta süpürge modunu kullandılar. 1 ay sonra gelip yıkama modunu deneyeceklerini ve üründe bir problem olur da 1 ay içinde iade alacaklarını söylediler. Cihazı aldık
Aura temizlik robotu (İhlas süpürge) aldık, henüz garantisi dolmadı. Satarken evlere gelip öve öve anlatılan süpürge, pi...yasadaki süpürgelerden çok daha pahalıya satılıyor. Evet, işe yarıyor ama biz hayal kırıklığı yaşıyoruz çünkü kirli su tankı çatladı. Servisi aradım, süpürgenin parçalarından bir k
Merhabalar, geçtiğimiz yaz temizlik robotu aldım. Üç ay geçtikten sonra robot süpürge yaparken yanmaya başladı. Dumanlar... çıktı ve arkadaşlarıma videolarını gönderdim. Servise götürdüğümde motorla alakalı bir sorun olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını belirterek tamir edip getireceklerini söyledil
İhlas'tan temizlik robotu süpürge aldık. Üzerine ek garanti satın aldık. Ancak garanti süresi içerisinde süpürgemizin bo...rusunun pimi kırıldı. Servisin verdiği cevap, boruyu fazla kullanmamızdan dolayı garanti dışı olduğu yönündeydi. Bu ne anlama geliyor? Eğer süpürgeyi kullanmayacaksak neden alıyoru
Aura Clenmax Rose temizlik robotu yani süpürge aldım. Suyunu temizlememe rağmen kötü koku yayıyor. Servisle iletişime ge...çtiğimde bakım yapılmasını ve bunun ücreti olduğunu söylüyorlar. Garantisi olmasına rağmen satarken bin takla attıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar. Satarken böyle bir bilgi de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
