to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas Aura Clenmax temizlik robotumun dövücü başlığında yaklaşık bir yıldır sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Cihazı Adana Yüreğir’deki yetkili servise üç kez gönderdim, her seferinde kısa süreliğine çalışıyor fakat bir iki ay sonra aynı sorun tekrar ediyor. Her defasında sorunun benden kaynaklandığı söyleniyor, ancak başlık üç kez tamir edildiği halde arıza devam ediyor.
Cihazı sadece dövücü başlıkla kullanıyorum, sokulup takılan parça kendiliğinden kırıldı ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bana yüklendi. Eşim o parçayı sabitledi, ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Garanti süresi büyük ihtimalle doldu ama ürünün sürekli aynı arızayı vermesi ve her seferinde kullanıcı hatası denilmesi beni mağdur ediyor. Satış sırasında ürünün kalitesi çok övülmüştü, fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Dördüncü kez aynı sorunu yaşadığım için ürünün değiştirilmesini veya sorunun kesin olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
2022 yılında satın aldığım İhlas Aura Clenmax temizlik robotunun dövücü başlığında, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Önceleri başlıktan gıcırtı sesi gelmeye başladı, ardından alttaki ön tekerlerde aşınma ve yıpranma oluştu. Sonrasında elektrik kesintisi problemi yaşadım ve şimdi de...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...
2018 yılında satın aldığım İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunda daha önce güç kartı arızası yaşamış ve ücretli olarak kart değişimi yaptırmıştım. Ancak cihazı az kullanmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır aynı arızayla tekrar karşılaşıyorum. Her kullanımda güç kartı arızası meydana geliyor ve yetkili se...
İhlas Aura Cleanmax Pro temizlik robotumu haftada bir kullanmama rağmen, kısa sürede iki kez motor arızası yaşadım. Her iki arızada da cihazım garanti kapsamında İzmir/Karşıyaka teknik serviste tamir edildi; ancak değişen parçalar ve bakım için ücret ödemek zorunda kaldım. Ürünün kullanım hatasından...
İhlas Aura Cleanmax ürünüm garanti kapsamında olup, yaklaşık 15-20 gündür dövücü başlık arızası yaşamaktayım. Cihaz çalışırken başlık gidip geliyor, kabloyu çıkarıp taktığımda bir süre düzeliyor fakat sorun sıklaşmaya başladı. Servis sürecini başlatmak için beş farklı numara aradım. Son ulaştığım K...
Yorumlar