to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında satın aldığım İhlas Aura Clenmax temizlik robotunun dövücü başlığında, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Önceleri başlıktan gıcırtı sesi gelmeye başladı, ardından alttaki ön tekerlerde aşınma ve yıpranma oluştu. Sonrasında elektrik kesintisi problemi yaşadım ve şimdi de arka tekerler yerinden çıkıyor. Ürünü aldıktan sonra ilk sorunlar garanti kapsamındayken değişim talebinde bulundum; ancak ısrarla tamir yoluna gidildi ve başlık değiştirilmedi.
Bu süreçte yetkili servis ve genel merkez müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Aldığım günden beri ürün performansından memnun kalmadım; markanın eski modelini uzun yıllar sorunsuz kullanmıştım, ancak bu model tam bir hayal kırıklığı oldu.
Garanti süresi şu an dolmuş olsa da, sorunlar garanti kapsamındayken başlamıştı. Dövücü başlığın tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: Abdullah Ç****, 0543*****73.
İhlas Aura Clenmax temizlik robotumun dövücü başlığında yaklaşık bir yıldır sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Cihazı Adana Yüreğir’deki yetkili servise üç kez gönderdim, her seferinde kısa süreliğine çalışıyor fakat bir iki ay sonra aynı sorun tekrar ediyor. Her defasında sorunun benden kaynaklandığı ...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...
Satın aldığım İhlas Aura Cleanmax marka robot süpürge, ilk yıl içinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında onarıldı. Bu yıl ise cihazın su püskürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 03.06.2025 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden gün...
Yorumlar