Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürge Arızaları Ve Servis Sorunları

10.151

Süpürgeyi alalı iki sene olacak, ilk su püskürtmeme problemiyle karşılaştık. Sonra da fişi takar takmaz kendi kendine çalışınca servise gönderdim, oradan geldi. 'Ana kartı değiştirdik' dediler. Sonra halı dövücü çalışmadı, bu sefer tekrar servis aldı. Tekrar ana kartı yandı denilip ana kart ve hortumu değiştirdik dediler. Süpürgenin önünde bulunan saydam ışık bölümünü bile yapıştırmadan göndermişler. Halı yıkama yapacaktım, yine su püskürtmüyor, yani anlamıyorum. Bu kadar para verilerek alınan bir süpürge, bu kadar çabuk zamanda nasıl bu kadar arıza çıkartabiliyor? Servisler de iyice bozup gönderiyor, bir yeri yaparken bir yeri bozuyorlar. Eğer üretim hatası varsa, ürününüzde X firmalar gibi hatasını kabul edip sıfır ürünle değişmeniz gerek. Çok pişmanım aldığıma.

14 Nisan 2025 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Gül
21 Nisan 2025 13:11

Müşteri temsilcisi arayıp yetkili kişilerin iletişime gecicegini ilgileneceğini söyledi hiçbir şekilde arayan soran olmadı o kadar para verip aldık ürünün arkasında bile durmuyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Süpürgenin Kısa Sürede Arızalanması Ve Servis Sorunları

5.257

2018'de almış olduğum ilk süpürgeden çok memnun kaldığım için 2021'de ikinci süpürgemi aldım. Ancak bundan kesinlikle me...

Servis Süreci Uzadı, Sorunlar Çözülmedi Ve İlgisiz Davranıldı

4.804

Ürünü 1 yıldır kullanıyorum. Yıkama ve derin temizlik grubu çok ise yarıyor. Süpürme başlığının lastiğin çıktı servise v...

Çözüldü

Sürekli Ertelenen Servis Ve Kullanılamayan Cihaz

5.035

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."

Sürekli Ertelenen Servis Ve Kullanılamayan Cihaz
Sürekli Ertelenen Servis Ve Kullanılamayan Cihaz

Halı Yıkama Süpürgemin Bakım Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

7.034

Ben de halı yıkama süpürgemi verdim. Bakıma geri geldiğinde dövücü başlığı çizilmiş olarak elime getirildi. Bakım yapılı...

Halı Yıkama Süpürgemin Bakım Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Aura Cleanmax Halı Yıkarken Su Püskürtme Yapmıyor!

12.137

2yıl önce İhlas süpürge ve halı yıkama robotu aldım aldığıma pişman oldum. Aldığımdan beri halı yıkarken yarım kalıyor s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Logo
78
Aura Cleanmax
Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Detaylı İncele