Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Süpürge Arızaları Ve Servis Sorunları

profile
13 Nisan 2025 21:12
8.413

Süpürgeyi alalı iki sene olacak, ilk su püskürtmeme problemiyle karşılaştık. Sonra da fişi takar takmaz kendi kendine çalışınca servise gönderdim, oradan geldi. 'Ana kartı değiştirdik' dediler. Sonra halı dövücü çalışmadı, bu sefer tekrar servis aldı. Tekrar ana kartı yandı denilip ana kart ve hortumu değiştirdik dediler. Süpürgenin önünde bulunan saydam ışık bölümünü bile yapıştırmadan göndermişler. Halı yıkama yapacaktım, yine su püskürtmüyor, yani anlamıyorum. Bu kadar para verilerek alınan bir süpürge, bu kadar çabuk zamanda nasıl bu kadar arıza çıkartabiliyor? Servisler de iyice bozup gönderiyor, bir yeri yaparken bir yeri bozuyorlar. Eğer üretim hatası varsa, ürününüzde X firmalar gibi hatasını kabul edip sıfır ürünle değişmeniz gerek. Çok pişmanım aldığıma.

14 Nisan 2025 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49

Gül
Gül
21 Nisan 2025 13:11

Müşteri temsilcisi arayıp yetkili kişilerin iletişime gecicegini ilgileneceğini söyledi hiçbir şekilde arayan soran olmadı o kadar para verip aldık ürünün arkasında bile durmuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Süpürgenin Kısa Sürede Arızalanması Ve Servis Sorunları

profile
18 Haziran 2025 12:34
4.906

Servis Süreci Uzadı, Sorunlar Çözülmedi Ve İlgisiz Davranıldı

profile
23 Temmuz 2025 16:13
4.232
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 09:23
4.738
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."
Sürekli Ertelenen Servis Ve Kullanılamayan Cihaz
Sürekli Ertelenen Servis Ve Kullanılamayan Cihaz

Halı Yıkama Süpürgemin Bakım Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

profile
14 Şubat 2025 22:20
6.338
Halı Yıkama Süpürgemin Bakım Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
1
Özgü sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 08:13
11.719
Benzer Şikayet Yaz