İhlas Aura Cleanmax Servisinde Bitmeyen Sorunlar

İhlas Aura Cleanmax servis sorunu
On beş gün önce makinenin dövücü kısmını kullanmak istediğimde evin şalterini attırdı, ben de servisi aradım ve sorunu ilettim. Bursa'daki servislerine yönlendirdiler. Gelen görevli, önce dövücü başlığı götürdü ve 'Su çekmişsiniz' dedi. Israrla alaycı bir tonla 'Kullanıcı hatası' deyip durdu. 'Gövdesinde olsaydı sıkıntı sizden kaynaklı olmazdı' dedi. Satarken bize böyle şeyler söylemiyorsunuz, iki yıl garantili cihazınızın arkasındasınız, kullanım detayları vermiyorsunuz ki servis devamlılığı ücretini devam ettirebilmek için' dedim. 'Ablacım, siz yanlış kullanmışsınız' dedi. Ertesi gün, 'Dövücüde sıkıntı yok, gövdesinde var' dedi. Gövdesini götürdü, bu sefer 'Sorun bunlar değilse de servis bakım ücreti verirsiniz, değil mi?' dedi. Ben de bekledim, sonraki gün 'Yok, hortumunda sıkıntı var' dedi. Zaten o gün oradan ateş attı ve kullanmadan attı. Su çektiğimi iddia ediyorlar ama ben daha kullanmadan attı.
Her şeyi kabul ettim fakat videolu kanıtı elimde, gövde kısmını fişe taktığımda tuhaf sesler ve kendi kendine çalışmaya başladı. Aradım, durumu bildirdim, bu sefer de servisteki kişi bana hesap sordu, geldi. Yaptığını iddia etti, gitti, ben konuyu kapattım. Neyse, ücretini de verdim fakat bugün yıkama kısmını kullanmak istedim, çalışmadı.
Şimdi ben servisi aramadan önce çalışan aksamların çalışmadığını nasıl ispat edeceğim ve yine servisteki insanlar para almak için bana nasıl bir bahane sunacak ve mecbur parası ödeyeceğim. O zaman bir makineye neden bu kadar para verdim? İlgisiz, alakasız bir marka, pişman oldum. Elimde kaldı makine. Çıkabilecek bu ve sonraki her durumdan siz sorumlusunuz.