to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Süpürgemden Garip Sesler Gelmeye Başladı Hızlı Çözüm İstiyorum
20.08 tarihinde Aura Cleanmax New Splus Işıklı model süpürgemi bakım için İhlas Beşevler Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün bakım sonrası süpürgem tarafıma teslim edildi. Ancak teslim aldıktan hemen sonra motorundan alışık olmadığım, değişik bir ses gelmeye başladı. Bakım öncesinde böyle bir problem yoktu ve bakım için ücret ödedim.
Durumu hemen yetkili servise bildirdim fakat mesai saatlerinin bittiğini, bugün yardımcı olamayacaklarını ve ancak Salı ya da Çarşamba günü bakabileceklerini söylediler. Bu süreçte süpürgemi kullanamıyorum.
Bakım sonrası ortaya çıkan bu sorunun hızlıca giderilmesini ve bozulan parçanın ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Belgeleri ekledim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
1 Ay oldu süpürge alındı götürüldü getirildi hala aynı ses devam ediyor. Bugün teslim edildi. Yine aynı sorun devam ediyor. Bu markayı hiçbir kimse için önermiyorum. Bakıma giden bir cihazın bu şekilde geri gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.
