to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cleanmax Cayma Hakkı Engeli
25.02.2025'de İhlas Aura tarafından 0212... 4906 numara ve başka numaralardan sürekli arandım. Tek suçum kabul etmekti, sadece tanıtım yapacaklarını söylediler. Kabul ettik, İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu tanıtmak için e** g** İsimli şahıs geldi.
Nasıl olduysa biz bu ürünü 60.000 liraya aldık ama eşimin kredi kartı borcu olduğundan vazgeçtik. Ertesi gün tanıtım için gelen şahsı aradık, 'Tamam' dedi. Senetlerinizi vermedim, bugün en geç yarın gelirim dedi. Gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dönüş yapılacak dendi ama aranmadım. Müdürü olduğunu söylediği f*** Bey'i aradı eşim, o da notere gitmemiz gerektiğini, dilekçe vermemiz gerektiğini, 6-7 bin lirayı bulacağını, peşinatın bu kadar olduğunu, gerek var mı tarzında cümle kullandı.
Amaçları geri almamak. Ama İhlas Aura, benim 14 gün içinde koşulsuz şartsız cayma hakkım var ve bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Sorunum en kısa sürede çözülmezse haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Tüketici Mahkemesi'ne, CİMER'e şikayette bulunacağım. İhlas pazarlama pişmanlık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Ben müşteri temsilcilerinizle çok konuştum bir sonuca varamadık size dönüş yapacağızdan öte gitmedi amaç 14 günlük iade süremin dolmasını beklemeleri bugün yarin diye ben iademin hemen bugün yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde mahkeme ye kadar gideceğim.
Hala benim sorunum çözülmedi İhlas pazarlama...
