to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas’tan geçen ay Mersin’de Cebilion Unique su arıtma cihazı aldım. Satış sorumlusu, belli sayıda referans numarası verdiğimde garantimin 3 yıldan 5 yıla uzatılacağını, sadece ürünü isteyip istemedikleri sorulacağını, numaraların sisteme kaydedilmeyeceğini ve kesinlikle mesaj ya da arama yapılmayacağını söyledi. Ben de çevremdeki, almak isteyen arkadaşlarımın izniyle numaralarını verdim.
Ancak verilen sözlerin aksine, referans olarak verdiğim kişilere sistem üzerinden arka arkaya mesajlar gönderilmeye başlandı. Özellikle pazar ve pazartesi günleri üst üste mesajlar geldi. Durumu satış temsilcisine ilettim, rahatsızlığımı belirttim; ancak ertesi gün de mesajlar gelmeye devam etti. Arkadaşlarım bu durumdan çok rahatsız oldular ve bana ekran görüntüleri gönderdiler. Mesajların içeriği genellikle ticari izin için kod gönderme şeklinde oluyor ve istenildiği gibi kod alanına giriş yapılmayınca mesajlar sürekli olarak gelmeye devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak referans numaralarının sistemden silinmesini talep ettim. Ancak bana, kişisel verilerin korunması kanunu gereği referans numaralarını silemeyeceklerini, her bir kişinin kendilerinin araması gerektiğini söylediler. Oysa referans numaralarını alırken izinsiz şekilde sisteme kaydedip mesaj göndermeleri zaten kanuna aykırı. Bu konuda daha önce de çok fazla şikayet olduğunu öğrendim.
Ben ve çevremdeki kişiler bu uygulamadan son derece rahatsızız. Referans olarak verdiğim tüm numaraların sistemden tamamen silinmesini, bu kişilere hiçbir şekilde mesaj gönderilmemesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
18 ay önce iyi bir ücret ödeyerek İhlas Aura Cebilon unique marka su arıtma cihazı aldım, ürün gayet başarılı güzel kullanışlı çok memnundum, taki bozulana kadar. 1- Servisine ulaşmak çok zor. Müşteri hizmetleri üzerinden ulaştık. 2-Cihazın adaptörü kendi kendine bozuldu. 3- Cihazın tankı kendi kend...
12 Temmuz 2025 tarihinde Tunceli Merkez'de İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz kurulduğu günden bu yana arıtma suyu kireçli gibi akıyor ve hiçbir şekilde sağlıklı su elde edemedim. Defalarca şikayetimi ilettim, iade talebinde bulundum ancak cihazı değiştirmek istediler. Isr...
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın rutin bakımı için 27 Ocak tarihinde eve servis geldi ve 4 adet filtre değişimi yapıldı. Bu işlem sonrası cihazın filtre kullanım sayacı 1500 galona ayarlandı. Nedenini sorduğumda Konya’da suların kötü olduğu ve bu yüzden böyle ayarlandığı söylendi. Ancak...
4 yıldır İhlas Aura Cebilion Unique dijital su arıtma cihazını kullanıyoruz. Dönemin en pahalı ürünü olmasının yanında, alırken dijital olduğu için gerekli ihtiyaç halinde cihaz zaten uyarı verecektir diye ücret farkıyla aldığımız bir ürün. Ancak maalesef, bu ürünü kullandığınız su miktarından bağım...
İhlas unique akıllı su arıtma cihazı aldım. Bana akıllı cihazın filtrelerinin dolduğu takdirde değişmesinin gerektiğini uyarı ışığı yanarak ikaz eden bir ürün olduğunu söyledi. Ben de bu bilgilere dayanarak manuel olan ürünlerinden 7-8 bin tl daha pahalı olan akıllı cihazı satın aldım. Ancak müşteri...
Yorumlar