to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce İhlas su arıtma cihazımın filtre bakımını yaptırdım; ancak o günden sonra arıtıcım gürültülü bir şekilde su çekmeye başladı. Yeni filtreden kaynaklandığını düşündüm ve önemsemedim; fakat birkaç gündür o kadar gürültülü çalışıyor ki yetkili servisi çağırdım. Servisteki teknisyen arıtıcının motorunun bozuk olduğunu, ancak motor dışarıya su sızdırmadığı sürece garanti kapsamında değiştirilmeyeceğini söyledi. Ben de, 'Ya evde yokken bu motor sızıntı yaparsa ve evimi su basarsa ne olacak?' diye sordum ve motorun değiştirilmesini talep ettim; ancak sonuç yine aynı oldu. Aynı gün İhlas müşteri hizmetlerini aradım; fakat hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. Arızam giderilmediği sürece tüm hukuki haklarımı kullanacağımı ve ürünümün arızasını çevreme ve sosyal medyada anlatacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Zorda olsa arızalı pqrcayı değiştirdiler. Teşekkürler...
İhlas su arıtma cihazını yaklaşık bir sene önce aldım. Montaj sırasında garantili olan parçaları sordum. Filtrelere garanti vermiyoruz dedi. Kuran kişi. Bende garanti vermediğiniz bir parçayı tüketici olarak istediğim yerde değiştirebilirim dedim. Bu tüketici haklarında var zaten! Birkaç kez İhlas s...
Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgili herhangi bir soruna çözüm buluyor. Cihazı satın aldıktan sonra her ay bakımını yaptılar; ancak bu bakımlar ücret karşılığında gerçekleştiriliyordu. Garanti süresi bittiğinde de ...
İhlas su arıtma cihazı aldım. Aldığım ilk gün suyun acı olduğunu ve cihazın değiştirilmesini istedim. Ayrıca filtrelerin kullanılmış olduğunu, yani bana sıfır bir cihaz gelmediğine inandığımı söyledim. Cihazı değiştirdiler. Ancak değiştirdikleri cihaz sıfır olduğu halde takır takır motor sesi çıkarı...
İhlas su arıtma cihazı aldık. 2024 yılında taşındık ve arıtmayı yeni evimize nakil için servis çağırdık. Servis geldi, cihazı taktı ve bir ay kullandı...
İhlas su arıtma cihazı kullanıyorum. Filtre değişimi için 11 ay sonra değiştirmemiz gerektiği söylendi. Tam 11 ay sonra filtre değişimi için geldiler ve 3 adet filtrenin değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdik ve ücretini ödedik; fakat 2 ay sonra suda anormal bir koku ve acılık oldu. Aradık, g...
Yorumlar