Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhlas Ev Aletleri İhlas Servis Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

profile
07 Mart 2024 14:27
2.802
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
“Zorda olsa arızalı pqrcayı değiştirdiler. Teşekkürler...”

Bir ay önce İhlas su arıtma cihazımın filtre bakımını yaptırdım; ancak o günden sonra arıtıcım gürültülü bir şekilde su çekmeye başladı. Yeni filtreden kaynaklandığını düşündüm ve önemsemedim; fakat birkaç gündür o kadar gürültülü çalışıyor ki yetkili servisi çağırdım. Servisteki teknisyen arıtıcının motorunun bozuk olduğunu, ancak motor dışarıya su sızdırmadığı sürece garanti kapsamında değiştirilmeyeceğini söyledi. Ben de, 'Ya evde yokken bu motor sızıntı yaparsa ve evimi su basarsa ne olacak?' diye sordum ve motorun değiştirilmesini talep ettim; ancak sonuç yine aynı oldu. Aynı gün İhlas müşteri hizmetlerini aradım; fakat hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. Arızam giderilmediği sürece tüm hukuki haklarımı kullanacağımı ve ürünümün arızasını çevreme ve sosyal medyada anlatacağımı belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
08 Mart 2024 09:14 (Şikayetten 18 saat sonra)
Zeki
Zeki
11 Mart 2024 09:46

Zorda olsa arızalı pqrcayı değiştirdiler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2023 18:32
1.316
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 14:01
7.895
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
22 Aralık 2023 19:35
3.550
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+3

profile
20 Mayıs 2024 21:16
6.313
Benzer Şikayet Yaz