to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi Devam Eden Su Arıtıcıda Sürekli Sorunlar Ve Yüksek Maliyetler
İhlas Aura cebilion unique su arıtıcı aldık. Garantisi devam ederken filtre değişimine gelen personel motorunu kapatalım gerek yok dedi kapattı. Su aritma performansı yüzde elli düştü bir sise su almak için çok uzun sure beklemek gerekiyordu. Bir diğer filtre değişimine kadar bekledik bu şekilde filtre değişimine geldiklerinde durumu anlattık. Gazi azalmış deyip gazini tamamladığını ve motoru açtığını söyledi. Garantisi hala devam ediyordu. Bu sürede. Gittikten sonra yine suyu az vermeye başladı. Birkaç ay bu şekilde idare ettik ama zamanla iyice yavaşladı. Servis çağırdığımızda garantisinin bittiğini ekranın değişmesi gerektiğini söyledi. Ekran değiştikten sonra esas arıza ne onu öğrenebileceğimizi söyledi. Ekrana 1200 lira istedi. Esas arıza için de ilave ücret çıkacağını belirtti. Garanti devam ederken aynı sorunlar vardı bizi oyalayıp geçiştirdiler. Simdi ücretle hemen düzelteceklerini söylüyorlar. Zaten makineyi satarken filtre değişimi ekrandaki uyarıya göre yapılacak demişlerdi. Diğer cihazlardan üst model olduğu için filtrelerin daha uzun sure dayandığını söylemişlerdi ama hiç ekranda çıkan sureye bakmadan sürekli filtre değişimi gerektiğini söylediler. Satarken başka konuştular kullanımda daha başka konuştular. Ve her gelmelerinde en az 2 bin lira filtre ücreti istediler. Gerekli gereksiz tüm filtreleri fahiş fiyata değiştirdiler. Müşterilerine saygısı olmayan, satış ahlaki hiç olmayan bir firma. 4 buçuk yıl önce en iyi model diye aldığım cihazın son iki yılı sürekli sorunlarla geçti. Şu anda da ekranı bozuk, kendisi bozuk, tamire ne kadar ücret isteyecekleri belli değil tamamen mağdur durumdayız
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Merhaba uzun zamandan beri İhlas auqa Cebilon uniq markalı su arıtma cihazını kullanıyorum cihazı iyisi olsun kafamız rahat etsin diye en üst modelini aldım aldığıma alacağıma pişman oldum cihazın çalışmasında hiçbir problem yok fakat filtre konusunda bu kadar kötü yönetilemez bir firma yani 5 tane filtreye 4.800₺ fiyat çıkarıyorlar siz insanlarla alay mı ediyorsunuz 5.000₺ ye komple sıfır cihaz satılıyor bu nasıl fiyat politikasıdır cihazı ilk aldığımda 3 yıl garantisi var denildi ben 3 yıl daha uzatma istedim 6 yıl garantili olsun dedim filtreleri değişim zamanı geldi bana böyle bir fiyat verilince kendim değiştirdim sonra cihazın bakımı var denildi bakım ve 1 adet filtre değişimi ücretsiz olacak denildi tamam gelin bakımını yapın dedim cihaza bakmaya gelen arkadaş bu filtreler bizim filtreler değil cihazınız garantiden çıkar dedi filtreyle cihazın garantisi ne alaka siz kimi keklemeye çalışıyorsunuz ben bu filtreden dolayı İhlası kınıyorum ve bir daha ürünlerinizi tercih etmeyeceğim pişman oldum