Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Yüksek Filtre Ücretleri

Satış Sonrası Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Yüksek Filtre Ücretleri
profile
26 Şubat 2025 22:26
4.521

İhlas Aura Cebilon unique cihazını aldım. 3 senedir kullanıyorum. Herhangi bir arızası olmadı. Fakat benim anlamadığım konular var. Ya İhlas sen bu ülkenin eski holdinglerinin başkalarında geliyorsun. Şu ürünleri satarken müşteri temsilcilerinize söylettiğiniz cümleleri satış gerçekleştikten sonra biz öyle bir şey demedik gibi ucuz hesaplara kalmayın. Unique modelini satarken filtreler en az 1 sene gidiyor diyorsunuz. Fakat 7. 8. Ayda bakım zamanınız gelmiş diyorsunuz. Hadi onu da geçtik. Bu cihaz satılırken diyorsunuz ki filtre değişimi için cihaz dijital göstergeden uyarı veriyor diyorsunuz. Ama servis geldiğinde her zaman o göstergeler doğru olmaz dedirtiyorsunuz. Yani ürün satarken farklısınız sattıktan sonra çok farklısınız. Ayrıca garantiniz devam ettiği için sadece filtre ücreti alınır deyip 300 liralık filtreyi 600 TL'ye satıp servisi zaten ücretli hale getiriyorsunuz. Beni de aramayın artık. İnsanları bu kadar soğuttunuz markanızdan

profile profile
2 Destek
27 Şubat 2025 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Veysel
Veysel
27 Şubat 2025 10:44

Yetkili bayi tarafından arandım. Hala aynı şeyler söyleniyor. Ürünü satarken cihazınız dijital cihaz uyarı verir deniliyor. Şimdi de depremden dolayı cihazların filtre ömrü 8 aya düştü diyor :). Depremde kullanmadım dedim. Hatta servis bakımına gelen kişi tarafından da söylendi diyorum. Ana filtreniz temiz demişti diyorum. Depremden dolayı kısaldı bu süre deniliyor. Bende İhlas da çalışmıştım. Fakat bu şekilde bir ilerleme asla yoktu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2024 17:57
5.183
1
Aykan sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Sık Arızalar Ve Yüksek Bakım Maliyeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Mayıs 2025 14:50
24.828
Su Arıtma Cihazında Sık Arızalar Ve Yüksek Bakım Maliyeti Nedeniyle Mağduriyet
Su Arıtma Cihazında Sık Arızalar Ve Yüksek Bakım Maliyeti Nedeniyle Mağduriyet
Su Arıtma Cihazında Sık Arızalar Ve Yüksek Bakım Maliyeti Nedeniyle Mağduriyet
3
Kazım sonucu yetersiz buldu

Aura Cebilon Filtre Değişiminde Beklenmedik Masraf Şoku

profile
20 Mart 2025 00:18
2.580
Aura Cebilon Filtre Değişiminde Beklenmedik Masraf Şoku
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Su Arıtıcıda Sürekli Sorunlar Ve Yüksek Maliyetler

profile
19 Şubat 2025 11:17
16.930
Garantisi Devam Eden Su Arıtıcıda Sürekli Sorunlar Ve Yüksek Maliyetler
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Su Arıtma Cihazında Yüksek Filtre Değişim Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
03 Mayıs 2025 12:39
7.034

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz