Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Su Arıtma Tankı Mağduriyeti
Auracebilon’dan aldığım su arıtma cihazının tankı 1 hafta önce arızalandı. Eskişehir Odunpazarı’ndaki servisle iletişime geçtiğimde, tankın garanti süresinin 2 ay önce bittiği ve değişimin garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Tankı 1 yıl önce değiştirmiştim ve tankın garanti süresinin sadece 1 yıl olduğu söylendi. Ayrıca servis yetkilisi, tankın patlamasının tamamen şans işi olduğunu ifade etti.
Garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, tankın bu kadar kısa sürede tekrar arızalanması ve bana 1600 TL ücret çıkarılması mağduriyet oluşturmaktadır. Bu nedenle, ödediğim 1600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Eskişehir İhlas yetkili servisinden arandım para iademin gerçekleşmiyeceği söylendi ürünün garantisi 1 yılmış garanti belgesi adı altında hiçbir kağıt v. S verilmedi sadece neler değişti o kağıt veriliyor bundan sonra ihlası çağırmayacağız.
25 Kasım 2025 Sayın yetkili şimdi de evi su bastı gece sabah kalktık mutfak komple su nasıl olacak nasıl yetkili servistir bu anlamadım














