to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilon Elite ofis Tipi 330 gpd su arıtma cihazımız Aydın/Kuşadası’ndaki işletmemizde yaklaşık 1,5 aydır arızalı durumda ve bu süreçte teknik servis desteği alamıyoruz. Bu süre zarfında üç kez teknik servis geldi, her seferinde farklı bir arıza tespit ettiklerini söyleyip tamir ettiklerini belirttiler ve toplamda 3.300 TL ücret aldılar. Ancak hiçbirinde sorun çözülmedi, cihazı kullanamadık.
Dördüncü kez kayıt açtırdığımızda ise bu defa telefonda filtrelerin değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 4.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Ancak randevu verdikleri gün servis gelmedi. Sorunun filtre değişimiyle çözüleceği söyleniyorsa, daha önce bizden alınan 3.300 TL’nin gerekçesi ve yapılan işlemler konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. 1,5 aydır cihazı kullanamıyor, işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Cihazımız garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, daha önce alınan ücretin iade edilmesini, yaşadığımız kaybın karşılanmasını ve cihazın acilen ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyoruz. Müşteri numaramız: 73738650.
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın 3’lü filtre değişimi için 22.08.2025 tarihli servis fişiyle 3100 TL ödeyerek bakım yaptırdım. Bakımdan hemen sonra cihaz suyu çok az vermeye başladı. Durumu müşteri memnuniyeti için arandığımda ilettim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde cihazı incelemed...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın 3’lü filtre değişimi için 22.08.2025 tarihli 2962-53790729 numaralı servis fişiyle Antalya Kaleiçi Pazarlama Basın Dağ. Ve tic. Servisi’nde 3100 TL ödeyerek bakım yaptırdım. Bakımdan hemen sonra cihaz suyu çok az vermeye başladı. Ayrıca filtre değişimi sonrası ...
İhlas Cebilon su arıtma cihazını Nisan ayında evime, tanıtım ekibinin yönlendirmesiyle ve zor şartlarda taksitli olarak satın aldım. Cihazı tanıtan ekip, iki kişilik ve sık kullanılmayan bir evde filtre değişiminin uzun süre gerekmeyeceğini, suyun analizinin de yapıldığını belirtti. Ancak cihazı ald...
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon su arıtma cihazı için yaklaşık 6 ay önce yıllık bakım servisi çağırdık ve bakım işlemi sonrası cihazda sürekli sorun yaşamaya başladık. Sonrasında iki kez daha servis çağırmak zorunda kaldık ve her seferinde toplamda 3.100 TL ücret ödedik. Ancak cihaz, servis sonrası...
Yorumlar