Filtre Değişimi Sonrası Su Arıtma Cihazımda Sorun Ve Servis İlgisizliği

16 Haziran 2025 20:405.089

İhlas su arıtma cihazı aldım. Kurban Bayramı'ndan hemen önce 3 adet filtresi değişti. Filtre değişiminden önce sorun olmayan cihazımda, filtre değiştikten 2 gün sonra su alamamaya başladım. O günden bugüne kadar servis gelecek. Satarken çok ilgili ve hızlı davranıyorlar, filtre değişimi ücretli olduğu için değişim sırasında acele ediyorlar; ancak sorun olduğunda 2 haftadır servis ortada yok.

1 Destek

Aura Cebilon

17 Haziran 2025 09:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Su Arıtma Cihazında Garanti Ve Servis Sorunları

Cemil

Aura Cebilon

10 Temmuz 2025 17:271.053

İhlas su arıtma cihazı aldım. İki senede bir değişmesi gereken ana filtre için, cihazı aldıktan altı ay sonra değişmesi ...gerektiğini söylediler ve bütün filtreleri değiştirdiler. Garantili olan cihaz arızalı olduğu halde ilgilenmediler; sadece filtre değiştirmeye geldiler. Söylediğim halde, çeşme suy...

1 Destek

İhlas Ev Aletleri İhlas Servis Sorunları...

Mehmet

Aura Cebilon

14 Kasım 2023 23:182.914

İhlas Su arıtma cihazını uzun zamandır kullanıyorum. Her servis dönemi ayrı bir sorun oluşturuyor. Filtre değişim zamanı...nın yaklaştığını belirterek servis talebinde bulundum. 1. Gün işten erken ayrıldım, ancak servis ekipleri gelmedi. Ulaşılabilir irtibat numarası 17:00'den sonra çalışmıyor. 2. Gün ...

1 Destek

Çözüldü

İhlas Ev Aletleri Servis Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

Aslı

Aura Cebilon

1 Aralık 2023 12:571.861

"Teşekkür ederim"

İhlas Su Arıtma Cihazı

Serap

Aura Cebilon

8 Şubat 2024 14:018.517

Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgi...li herhangi bir soruna çözüm buluyor. Cihazı satın aldıktan sonra her ay bakımını yaptılar; ancak bu bakımlar ücret karşılığında gerçekleştiriliyordu. Garanti süresi bittiğinde de ...

4 Destek

İhlas Su Arıtma Cihazında Garanti Kapsamında Ek Ücret Şoku!

Bilal

Aura Cebilon

5 Mart 2025 11:285.536

İhlas marka su arıtma cihazımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce filtre değişimi yaptırdım. Ancak 2 ay sonra cihaz arız...a işareti verdi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunu çözmek için benden ek ücret talep ettiler. Bir cihazın filtresi bu kadar kısa sürede nasıl arızalanabilir? Üstelik gara...

2 Destek