Filtre Değişim Sıklığı Ve Yüksek Maliyetten Memnuniyetsizlik

Yaklaşık 4 yıldır İhlas Aura Cebilon Unique arıtma cihazı kullanıyorum, bunun 3 yılı Malatya’da geçti. Cihazı satın alırken filtre değişimlerinin yılda bir kez yapılacağı söylenmişti ve Malatya gibi suyu çamur gibi akan bir şehirde dahi filtreler 1 yılı geçmesine rağmen arıza vermeden çalışmaya devam etti.
Daha sonra Bursa Gemlik’e taşındım. Buradaki sularda çok ağır bir problem olmamasına rağmen 8 ay gibi kısa bir sürede filtre değişimi gerektiği söylendi. Filtre başına 770 TL istenmesi, artık servislerden ve bu maliyetlerden uzak durmanın zamanının geldiğini gösteriyor. Bu şartlar altında arıtma cihazı almanın ve kullanmanın mantıklı olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Temas gerçekleşti. Servis sorumlusu aradı. Filtrelerin 6 8 ay aralığında değiştiğini söyledi. Ama satarken unique cihazlarda 1 yılda bir değişim yapıldığını söyledi dedim. Hayır yanlış söylemişler dedi. Yani satış temsilcilerinin yalanla ürün sattığını öğreniyoruz. Unique cihaz almanın o kadar fahiş fiyata o arıtıcıyı almanın hiçbir anlamı yokmuş. Arıtıcı alacak kişiler ihlasa para basmanın hiçbir manası yokmuş. Sokaktaki arıtıcıyı alsanız da aynı.
















