Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cebilon Yetkili Servis Müşteri Talebini Görmezden Geldi

profile
18 Eylül 2025 16:20
1.244

Geçtiğimiz günlerde annem için İstanbul Bahçelievler’de İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım ve kurulumu için yetkili servis geldi. Cihazı 5.300 TL ödeyerek aldım. Üstelik bu ürünü ikinci kez alıyorum; daha önce kendim için de aynı cihazı tercih etmiştim. Kurulum sırasında, daha önce kendi aldığım üçlü batarya musluğun montajını rica ettim. Defalarca söylememe rağmen yetkili servis, kendi getirdikleri aynı musluğu 4.500 TL’ye satmaya çalıştı ve benim getirdiğim musluğu kesinlikle takmadı. Sonuç olarak cihazı kurup musluğumu takmadan gittiler.

Ben zaten cihaz için ciddi bir ücret ödemişken, sırf kendi ürünlerini satmak için müşteri talebini bu şekilde görmezden gelmeleri gerçekten çok ayıp. Hiçbir çözüm ya da telafi beklemiyorum, sadece yaşadığım bu olumsuzluğu ve müşteri memnuniyetine gösterilen ilgisizliği belirtmek istiyorum. Bir daha almam.

18 Eylül 2025 16:29 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazı Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 15:29
2.667

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Kurulumunda Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 10:13
820
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Kurulumunda Mağduriyet
3
Enes sonucu yetersiz buldu

İhlas Cebilon Su Arıtma Cihazı: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

profile
08 Kasım 2024 17:25
3.440
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 22:46
571
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2024 15:43
2.409
Benzer Şikayet Yaz