to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Kurulumunda Mağduriyet
09.08.2025'den bu yana, taşınma sonrası İhlas Cebilion su arıtma cihazımın yeni adresimde kurulumu için servis talebinde bulundum. Servis ekibi geldiğinde, tezgahın porselen olduğunu ve bu nedenle kendilerinin delik açamayacağını, bu işlemi benim başka bir ustaya yaptırmam gerektiğini söyledi.
Bu durumun benim sorumluluğumda olmadığını, ekstra usta ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Ardından bana musluğa takılabilen bir aparat satabileceklerini, bunun fiyatının ise 4.500 TL olduğunu ilettiler. Bunu da kabul etmedim. Şu an cihazımı bağlatamıyor ve mağdur oluyorum.
Bu süreçte genel merkeze iki kez şikayet ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bugüne kadar ödemiş olduğum servis ve filtre ücretlerinin de haddi hesabı yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve cihazımın kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Değerli dolandırıcılar. Bu zamana kadar parça vs abuk sabuk tekliflerinize para verdim. Bu sefer zırnık koklatmam. Hakkımı da helal etmiyorum
