to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: 4.000 TL'm Geri Verilmiyor
18.08.2025'de İhlas satış temsilcisi aracılığıyla Aura Cebilon model arıtmalı su sebili satın aldım ve aynı gün Halkbank üzerinden 4.000 TL tutarında havale ile ödememi gerçekleştirdim. Satın alma sırasında taksitin ilk ödemesi de peşin olarak alındı.
Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünün teslimatı yapılmadı. Defalarca firmayla iletişime geçtim, her seferinde ileri bir tarih verildi ve teslimat sürekli ertelendi. Sonrasında para iadesi talep ettim fakat bu talebime de olumlu bir dönüş alamadım. Firma yetkilileri, ürün beklediklerini ve haber vereceklerini söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün teslim edilmediği için ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
