to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Audi q3 aracımı Ankara’daki Audi Doğuş Oto yetkili servisine bakım için sabah bıraktım ve 15.45 civarında teslim aldım. Ancak aracı teslim aldığımda içi su içerisindeydi, paspaslar tamamen ıslanmıştı ve suyu süzmeden araca koymuşlardı. Acelem olduğu için o an fark etmeden aracı aldım, fakat eve geldiğimde paspasları kendim çıkartıp kurutmak zorunda kaldım. Hava yağmurlu olduğu için aracın içi ve paspaslar suyu emmiş durumda.
22.000 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen, bu kadar özensiz bir hizmetle karşılaşmak beni çok üzdü ve sinirlendirdi. Servisten, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli açıklamanın yapılmasını, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
2021 model Audi Q3 marka aracımın silecek motorunda arıza oluştu ve garantisi devam ettiği için Doğuş Oto Ankara servisinden bunun tamir edilmesini istedim. Son yapılan servis işleminde araçta cam suyu olduğu için cam suyu konmasını talep etmedim. Servisten cam suyu almadığım için garanti kapsamına ...
Şubat 2022 yılında Doğuş Oto Maslak'tan sıfır Audi Q3 aracı satın aldık. Aracımız 1 Kasım 2022 tarihinde, yani aracı satın aldıktan 8 ay sonra bir güvenlik arızası verdi, göstergede sos sinyali gösterdi. Aracımızı servise götürdük, onarımı yapıldı aynı gün teslim aldık. Yaklaşık 7 ay sonra, aracı be...
21.10.2025 tarihinde Audi A3 aracımı Doğuş Oto Ankara Konya Yolu üzerindeki servise 60.000 bakım için götürdüm. Aracımın bakım maliyetinin çıkarılıp onayım alındıktan sonra işlemlere başlanacağı söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde onayım alınmadan tüm bakım işlemleri tamamlanmış ve bana 45.878 TL gi...
Sayın yetkili, Ben, 2019 model Audi Q2 sahibiyim. Ankara Doğuş Oto'dan aldığım aracımın tüm bakım ve tamir işlemleri geçen seneye kadar Doğuş Oto'da, son bir yıldır ise Arca Oto'da yapıldı. Doğuş'tan Arca'ya geçişim şu şekilde oldu: EPS hatası ve çekişten düşme sebebiyle Doğuş Oto'ya götürdüm. Buji ...
2022 Nisan ayında, Doğuş Oto Maslak şubesinden almış olduğum sıfır Audi Q3 model aracıma, bayiden çıkmadan Ön kaput kaplama işlemini neta OTOMOTİV'e yaptırmıştım. Yapılan işlemin 3 yıl garanti kapsamında olduğunu belirtmişlerdi. 28.10.2024 tarihinde aracımı 15 bin km bakımına götürdüğümde, aracımın ...
Yorumlar