to read complaints and reviews, or file yours.AtlantisNet'te Artan Ping Ve İstikrarsız İnternet Sorunu
Son zamanlarda iyice artan ping değerlerinde artış ve internet hızının stabil olmaması sorunu çok yüksek. 2 seneye yakın bir süredir AtlantisNet'e aboneyim. Zaten başta verdikleri çağ dışı HG255S modemi es geçersek, son zamanlarda özellikle Mart ayının başından beri ping sorunundan dolayı online bir iş yapamaz hale geldik. Sıfır formatlı bilgisayarda bile İstanbul sunucusunda 40 ping nedir? Oyunda ve başka firmalarda sorun yok, sorun AtlantisNet'te.
Müşteri hizmetlerini arayınca zaten bağlanmak için en az 20 dakika bekliyorsunuz çünkü sırada her zaman en az 25-30 kişi var. Uygulama üzerinden açılan destek taleplerine klasik cevap verip kapatıyorlar. Telefondan ulaştığınızda ise, teknik ekiplerimiz sorundan haberdar ve yarın öğlen saatlerinde çözülmüş olacaktır diyerek telefonu kapatıyorlar. Başka bir bilgi vs. Vermiyorlar. 4 gündür sürekli öğlenden sonra arayıp soruyorum, her zaman ertesi gün düzelecek deyip kapatıyorlar. Arkadaşım, 2-3 hafta önce 4 ping ile bağlandığım server'a ben neden şimdi 40-50 ping ile bağlanıyorum? Onu da geç, çoğu zaman oyunlar vs. Açılmıyor. İnternet bağlantısı yok deyip kapanıyor.
Şu anda ülke genelinde yapılan bant daraltması ile alakasız bir durum.
Bakkal işletir gibi koskoca firma işletiyor adamlar. Daha da hiçbir şey demiyorum, altyapı olsaydı bir dakika daha durmazdım bu şirkette. Yeni abone olacaklar, okuyup öyle değerlendirsinler.
Kesinlikle herhangi bir gelişme olmadığı gibi ne bir bilgilendirme veya geri dönüş yok. Şu vakit ile tamamen çözülecek veya gelecek gibi bir kesin bilgi yok. Bir aradığımızda fiziksel olarak kablolarda dorun olduğu için deniliyor bir arıyoruz siber saldırı var deniliyor. Bu kadar amatörce firma yönetilmez.
Merhaba , Son günlerde Firmamıza Siber saldırı yapılmaktadır. Bu saldırılarda anlık kopmalar ve kesintiler yaşanmaktadır. Bu süreçte firmamız gerekli önlemleri almış olup çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
