to read complaints and reviews, or file yours.AtlantisNet Atlantis Net Modem Değişikliği Sorunu
Atlantis net internet kullanıcısıyım. İnternetim diğer odalarımdan çekmiyor. Modem değişikliği talep ettim, değiştiremeyiz dediler. Oysa ki bina da diğer kullanıcılar farklı modem kullanıyor ve bizim kattan bile rahatlıkla çekiyor. Bunları ilettiğim zaman modem değişikliği hakkım olmadığı söyleniyor. Kendim 500 TL verip cihaz alıp yükseltecekmişim. O zaman size ne gerek var? 5 ay öde 6 ay kullan şeklinde kampanyadan yararlandığım için iptal de edemiyorum. Eğer olumlu sonuçlanmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Merhaba, Aslı Hanım. Yaşamış olduğunuz probleme istinaden tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli oluşumlar sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bana dönüş yapıp sorun çözdükleri için teşekkürler. Tarife ile ilgili problem yaşadım fakat onun da çözüleceğini umuyorum
