to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis firmasına bağlı internet aboneliğimde, İstanbul’daki yeni adresime taşındıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Adres değişikliği için 600 TL ücret ödedim ve modem kurulumu için ekipler geldi. Ancak modemim çalışmadı ve ilk geldiklerinde 3 farklı modem ile 3 adaptör denemelerine rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Bir haftadır internet hizmetim tamamen çalışmıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde çözüm başka bir güne ertelendi ve sorunuma kalıcı bir yanıt verilmedi. Hem ödediğim ücret hem de mağduriyetim nedeniyle Atlantis firmasına bağlı olduğum için pişmanlık yaşıyorum.
Bir an önce internet bağlantımın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 3400111240
Merhaba ; Tarafınızla iletişime geçilmiş olup 23.08.2025 tarihinde adresinize ekip yönlendirilmesi yapılmıştır. Onlıne olduktan sonra kullanamadığınız günlerin iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Bugün, Atlantis Net ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle, 0 (850) 471 34 34 numaralı telefonu aradım. İnternet bağlantım tamamen kesilmişti ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için bu numarayı kullandım. Görüşme sırasında bana modemin değişmesi gerektiği, bunun için 5-6 bin lira ...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde Esenyurt, Zafer Mahallesi 116. Sokak adresinde 3 aydan uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün, saat ve süresi belli olmaksızın internet bağlantımız gidiyor ve binadaki tüm kullanıcılar aynı sorunu yaşıyor. Defala...
Yaklaşık bir aydır Atlantis internet hizmetinden verim alamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopuyor ve "bağlantı yok" uyarısı alıy...
Atlantis Net Esenyurt Sultaniye Mahallesi adresinde yaklaşık 1 aydır fiber internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Sorunun çözülmesi ve oda değişikliği nedeniyle yeni kablo takılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bu işlem için benden 600 TL ücret talep edildi. Aktif taah...
Atlantis Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve bazen de öğlen vakitlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Sadece bir cihazda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
Yorumlar