to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Sonrası İnternet Hizmeti Bir Haftadır Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Atlantis firmasına bağlı internet aboneliğimde, İstanbul’daki yeni adresime taşındıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Adres değişikliği için 600 TL ücret ödedim ve modem kurulumu için ekipler geldi. Ancak modemim çalışmadı ve ilk geldiklerinde 3 farklı modem ile 3 adaptör denemelerine rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Bir haftadır internet hizmetim tamamen çalışmıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde çözüm başka bir güne ertelendi ve sorunuma kalıcı bir yanıt verilmedi. Hem ödediğim ücret hem de mağduriyetim nedeniyle Atlantis firmasına bağlı olduğum için pişmanlık yaşıyorum.
Bir an önce internet bağlantımın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 3400111240
Merhaba ; Tarafınızla iletişime geçilmiş olup 23.08.2025 tarihinde adresinize ekip yönlendirilmesi yapılmıştır. Onlıne olduktan sonra kullanamadığınız günlerin iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
