AtlantisNet Atlantis İnternet Servis Sağlayıcısı

Ya arkadaşım kaç haftadır gece 2'de internet gidiyor sabah kadar gelmiyor taki sabah 8-9'da geliyor. Bu sorun da vericiler arıza yaptığı için böyle oluyormuş diyorlar. Gece 12'den sonra Atlantis internetin herhangi bir teknik ekibi ayakta olmadığı için bu basit problemi çözemiyorlar ancak sabah olacak iş başı yapacaklar ki müdahale etsinler. Ya siz binlerce insana hizmet veriyorsunuz gece vardiyasına ekip bırakmak bu kadar mı zor ya! İnsanları mağdur etmek hoşunuza mı gidiyor ne biçim bir firmasınız siz ya. Şu an saat gece 3 internet yok neden yok çünkü soruna müdahale edecek bir ekip yok sabah olacak ki iş başı yapsın ekipler ve soruna müdahale etsinler. Ya sizin 7/24 hizmet vermeniz lazım insanları böyle mağdur edemezsiniz. Modem üzerinde ki ışıklardan internetin var olduğunu görüyorsunuz ama vericileri (dağıtıcı) gecenin 2'sinde problem çıkarınca ve buna müdahale edecek ayakta olan bir ekip olmayınca böyle mağdur oluyoruz işte.
Merhaba, Furkan Bey ; Arızanızı çözümlemek adına tarafınıza çağrı yönlendirdik size ulaşamadık gün içerisinde sizi tekrar arayacağız anlayışınız için teşekkür ederiz
Hep aynı şeyi söylüyorsunuz. Aradık ulaşamadık. Gün içinde aramanızı bekleyeceğim, bakalım arayacak mısınız.
Merhaba, Furkan Bey ; Arızanızı çözümlemek adına tarafınıza tekrar çağrı yönlendirdik size ulaşamadık gün içerisinde sizinle iletişime geçebilmemiz için şikayetlerinizin çözümlenebilmesi amacıyla çağrı merkezimiz ile iletişime geçmenizi veya iletişim formu iletmenizi rica ederiz




















