to read complaints and reviews, or file yours.AtlantisNet Atlantis Net Gece Kesinti Sorunu
Gerçekten geceleri internetimizden be istiyorsunuz anlamıyorum. Anlamadığım bir şekilde de görseldeki gibi var göründüğü halde yok bildirimi alıyorum. Hızı ayrı düşer bağlantı kopar yok internet kesilir. Şimdi de saat 02:30'dan beri internet yok yani kesildi komple. Müşteri temsilcileri zaten saat 01:00'e kadar mesaide arasam çözüm alamam. Gece vardiyasında Home ofis çalışan olarak cidden düşürmüş olduğunuz durum can sıkıcı. Anlamadığım nokta gündüzleri çalışan internetin geceleri bir anda gitmesi aşırı garip. Lütfen bu problemi çözün aksi takdirde internet servis sağlayıcımı değiştirmek zorunda kalacağım.
Merhaba, Ezgi Hanım ; Tarafınızla iletişime geçilmiş olup yaşamış olduğunuz arızanın genel arızadan bireysel arızaya dönüşümünü aktardık 30.04.2024 (Yarın) tarihinde adresinize ekip yönlendirilmesi yapılmıştır. Bu süre zarfında yaşatmış olduğumuz mağduriyeti bir nebze de olsa giderilmek adına kullanamadığınız günlerin iadesi gerçekleşmiştir. Anlayışınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Rabia hanıma teşekkür ederim. İlgisi ve üslubu çok düzgündü. Diğer görüştüğüm temsilcilerin aksine kendisi çok yardımcı oldu.
