to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio 5 aracımı 4 Nisan 2026 tarihinde 3. Bakım için Atılgan Sancaktepe yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim almaya gittiğimde ön camın çatladığını ve koltukların pislik içinde olduğunu gördüm. Teslim sırasında tuttukları tutanakta camda herhangi bir çatlak olmadığı açıkça yazmamasına rağmen, buna rağmen sorumluluğu kabul etmiyorlar ve “videolarda da görünmez bu” gibi bahanelerle durumu geçiştirmeye çalışıyorlar.
Aracı bırakırken “yıkayıp temiz bir araç vereceğiz” diye özellikle belirtmelerine rağmen, hem camı çatlamış hem de içi kirlenmiş bir araç teslim ettiler. Üstüne bir de çözüm olarak dalga geçer gibi “getirin aracınızı temizleyelim” demekle yetindiler. Bu yaklaşım, yetkili bir servisten beklenen ciddiyetle ve müşteri memnuniyetiyle kesinlikle bağdaşmıyor.
Aracımın ön camının yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve aracımın iç detaylı temizliğinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İstanbul Renault Atılgan Sancaktepe servisinde aracımın bakımını yaptırdım. Araç hazır diye arandım, yaklaşık yarım saat sonra servise gitmeme rağmen en az 20 dakika aracın hazır olmasını bekledim. Maalesef aracı bakımdan sonra çok kirli bir şekilde teslim aldım. Aracın dışını suyla yıkayıp teslim ...
Renault Megane 4 aracımın bakım randevusu için yaklaşık 2 ay önce Renault Atılgan Sancaktepe şubesi tarafından arandım ve yıl sonuna doğru bakım için gelebileceğim teyit edildi. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde servis bakımı için 6 defa aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Aynı numaradan sa...
Merhaba, 34FJM012 plakalı, 2022 model, 1.3 TCe 150 beygir, 74.500 km'deki aracımı Renault Atilgan Sancaktepe şubesine servis kaydı oluşturarak götürdüm. Vites geçişlerinde, özellikle 1. ve 2. viteslerde, titreme ve silkeleme mevcut olduğunu belirttim. Ancak, servisten aracımda böyle bir problem olma...
Atılgan Renault Sancaktepe yetkili servisine aracımın triger zinciri değişimi, yağ soğutucusu değişimi ve ön takım kontrolü işlemleri için başvuruda bulundum. İlk aşamada tarafıma yaklaşık 28.000 TL civarında işçilik ve parça bedeli olacağı bilgisi verildi. Ancak süreç içerisinde, hiçbir somut ve t...
Atılgan Otomotiv de 2023 model aracımı ilk bakımına götürdüm. Bir süre sonra hava filtresinin değişmediğini bakım kartı üzerinde fark ettim. Tekrar servise gittim işaretlemeyi unutmuşuzdur deyip konuyu kapatmak istediler. Kontrol edilmesini isteyince söküldü ve hava filtresi toz taş çok kötü durumda...
Yorumlar