to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane 4 aracımın bakım randevusu için yaklaşık 2 ay önce Renault Atılgan Sancaktepe şubesi tarafından arandım ve yıl sonuna doğru bakım için gelebileceğim teyit edildi. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde servis bakımı için 6 defa aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Aynı numaradan satış birimine bağlanmak istediğimde ise anında telefona cevap verildi, ancak satış dışındaki hiçbir hizmet için aynı hızda ve ciddiyette dönüş alamadım.
21.11.2025 tarihinde tekrar aradım, birkaç kez daha denememe rağmen yine telefona bakan olmadı. En sonunda operatöre bağlandım ve servise aktarılmak istediğimi belirttim, fakat aktarıldığım hatta da yine kimse telefonu açmadı. Tekrar operatöre bağlandığımda daha önce defalarca aradığımı, kimseye ulaşamadığımı ve daha kaç gün aramam gerekeceğini dile getirdim. Operatör, mağdur olmamam için iletişim bilgilerimi alıp tarafıma dönüş yapılacağını söyledi, ancak her zamanki gibi yine hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Önümüzdeki hafta uzun yola çıkacağım için aracımın bakımının acilen yapılması gerekiyor ve iletişim eksikliği yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Araç satın almaya gelindiğinde ilgi gösterilip hemen dönüş yapılırken, araç satın alındıktan sonra aynı ilgi ve ulaşılabilirliğin olmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Renault genel müşteri hizmetlerinden, Atılgan Sancaktepe şubesindeki bu iletişim sorununun araştırılmasını, tarafıma acil bakım randevusu oluşturulmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili özür ve bilgilendirme yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İstanbul Renault Atılgan Sancaktepe servisinde aracımın bakımını yaptırdım. Araç hazır diye arandım, yaklaşık yarım saat sonra servise gitmeme rağmen en az 20 dakika aracın hazır olmasını bekledim. Maalesef aracı bakımdan sonra çok kirli bir şekilde teslim aldım. Aracın dışını suyla yıkayıp teslim ...
Merhaba, 34FJM012 plakalı, 2022 model, 1.3 TCe 150 beygir, 74.500 km'deki aracımı Renault Atilgan Sancaktepe şubesine servis kaydı oluşturarak götürdüm. Vites geçişlerinde, özellikle 1. ve 2. viteslerde, titreme ve silkeleme mevcut olduğunu belirttim. Ancak, servisten aracımda böyle bir problem olma...
2021 yılının 8 ayında İstanbul Sancaktepe Atılgan Dacia bayisinden almış olduğum araç her ay servise gidiyor. Araç bir türlü dikiş tutmuyor ve ben bunu her ay servise götürmeme rağmen sürekli zarar ediyorum. Götürdüğüm zamanda söylediğim şikayetleri hiçbirini bulamıyorlarmış, göremiyorlarmış ama ben...
Merhaba Ford atılgan otomotiv Sancaktepe firmasına 19/12/2022 tarihinde aracımı bıraktım arka cam kırık değişimi 20/12/2022 tarihi için cam siparişi verdik değişecek dendi servisteki beyefendiyi aradım aynı tarihte sipariş ettiğimiz cam gelmedi. 21/12/2022 13:00 gelecek dendi fakat kendim tekrar ara...
Renser Renault servise geldim e** hanım karşıladı ve dinlenme salonunda dinlenip internetten işlerimi yaparken aracımın bakımı yapıldı daha aracımı almadan daha ne hizmet verildiğini görmeden benden hemen yorum yapmam istendi bende 5 yıldız verip o zamana kadar bir sıkıntı yaşamadığım için güzel şey...
Yorumlar