Yeni 2024 Ford Puma'da 12V Akü Arızası Ve Hafta Sonu Servis Eksikliği

2024 model Ford Puma aracımda 12v akü problemi yaşıyorum. Araç henüz yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sorun nedeniyle cumartesi günü İstanbul’da servise götürdüm ancak koca bayide hafta sonu elektrik teknikeri olmadığı, bu yüzden bir işlem yapılamayacağı söylendi. Hafta içi için yeniden randevu almam gerektiği belirtildi. Bu da benim iş gücü kaybı yaşamama, ayrıca servisten eve dolmuşla dönmek zorunda kalmama neden olacak.
Sıfıra yakın, yeni kasa bir araçta böyle bir akü probleminin yaşanması ve hafta sonu teknik personel olmaması nedeniyle sorunumun çözümsüz kalması güvenimi zedeledi. 12v akü arızamın en kısa sürede tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.







