to read complaints and reviews, or file yours.Athena Premium Ayaş Otel'de Hijyen Sorunları Nedeniyle Erken Çıkış Ve Ücret İadesi Talebi
31.08.2026 tarihinde 4 gece konaklamak üzere Athena Premium Ayaş Otel’e giriş yaptık ancak yaşadığımız hijyen sorunları nedeniyle sadece 3 gece kalıp erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Özellikle yemek bölümü hijyen açısından son derece yetersizdi.
Yemek salonunda çalışan personelin kıyafetleri gözle görülür şekilde kirliydi. Salatada kullanılan yeşillikler çamurluydu ve kaselerin içinde böcekler vardı. Bu durum hem sağlığımızı riske atan hem de bir otelden beklenen standartların çok altında kalan bir tablo oluşturdu.
Yaşadığım bu olumsuzlukların detaylı şekilde incelenmesini ve hijyen koşullarının denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve erken çıkış yapmak zorunda kalmam sebebiyle konaklama için ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
