İlanıma Uymayan Siyah Boxer Gönderildi, 900 TL İadesi Talep Ediyorum

Ateş Kozmetik’ten internet üzerinden bambu boxer siparişi verdim. Sitede gösterilen ürünler kaliteli ve farklı renk seçenekleriyle sunuluyordu, ben de özellikle renk seçimi yaparak sipariş oluşturdum. Ancak 14 Ağustos’ta elime ulaşan paketten, görsellerdeki ürünlerle ilgisi olmayan, kalitesiz ve tamamı siyah renkte, farklı bir markaya ait boxerlar çıktı. Bu sipariş için toplam 900 TL ödeme yaptım.

Beklentim, ödediğim 900 TL karşılığında sipariş verdiğim gibi renkli ve bambu içerikli, ilanda gösterilen kaliteli ürünlerin gönderilmesi ya da ürünlerin ücretsiz kargo ile iade alınıp 900 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesidir. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.