Ateş Kozmetik Medikal Yanlış Gönderilen Ürünler

11 Ağustos 2026 tarihinde Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hediyelik Ürünler İth. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan toplam beş kilo olacak şekilde Antep fıstığı, badem, kaju ve fındık içinden oluşan çerez siparişi verdim. 1.999 TL ödememi Debit kart ile yaptım. Ancak kargodan paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine leblebi şekeri, şeker kaplı leblebi, şekerli mısır ve sarı leblebi gönderildiğini gördüm.

Sipariş verdiğim ürünlerle gelen ürünlerin birbirinden tamamen farklı olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Yanlış gönderilen ürünlerin geri alınarak, eklediğim fotoğraflardan da açıkça görüleceği üzere, ya ödediğim 1.999 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da siparişini verdiğim Antep fıstığı, badem, kaju ve fındık içi karışımının doğru şekilde ve eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.