Ateş Kozmetik Medikal Alakasız Ürün Gelmesi

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hediyelik Ürün İthalat İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Facebook üzerinden 5 adet likralı pantolon siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoda ise sipariş ettiğim ürünler yerine sadece 2 adet çocuk kumaş pantolonu gönderilmiş.

Ürünler hem yanlış hem de eksik gönderildiği halde kargo poşetinin üzerinde yazan firma ismi dışında herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Telefon numarası ya da başka bir irtibat kanalı bulunmadığı için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kapıda kredi kartıyla toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Yanlış ve eksik ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim tutarın tamamının iadesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.