
İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor

Ate Wear (Ate Studios) giyim mağazasından vermiş olduğum 3 Eylül tarihinde verdiğim siparişte iade ettiğim ürünler olmuştu. 18 Eylül Perşembe gününe kadar hesabıma yapılacak olan iade hala gerçekleşmedi. Perşembe gününden beri iletişime geçmeye çalışıyorum hem mail hem WhatsApp üzerinden fakat hiçbi...
İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmıyor

2 Eylül 2025 tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesinden aldığım pantolonu, bedeninin küçük gelmesi ve ürün kalitesini beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, sadece cayma hakkımı kullandım. İadeyi 2 Eylül’de kargoya verdim ve ürün 7 Eylül 2025 tarihinde Ate Wea...
İade Talebime Dönüş Yapılmadı Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Atewear’dan kendi internet siteleri üzerinden #14026 numaralı siparişimle “Mevsimlik ate Nakış Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı Black / m” model eşofman aldım. Ürün bedenime uygun olmadığı ve beklediğim gibi gelmediği için 21 Eylül Pazar günü iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hi...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

12 Eylül 2025 tarihinde Ate Wear’ın orijinal internet sitesinden #14027 numaralı siparişimle iki adet ayarlanabilir mevsimlik eşofman satın aldım. Top...
Sipariş Var, Bilgilendirme Yok, Müşteri Mağdur

14 Eylül’de Ate Wear’dan #14162 numaralı eşofman altı siparişi verdim. Siparişim sistemde gözüküyor fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumu hakkında WhatsApp üzerinden mesaj attım ve arama yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi...
Ate Wear'dan Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

14 Eylül tarihinde Ate Wear’dan kredi kartı ile 14256 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim adresi Esenyurt/İstanbul olmasına rağmen, bugüne kadar kargom teslim edilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunun çözümü için Ate Wear’ın mail, Instagram ve WhatsApp hesapla...
Siparişim Haftalardır Gönderilmedi İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

13 Eylül tarihinde Atewear’dan t-shirt, pantolon ve eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 14095). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Toplamda 1.782 TL ödeme yaptım ve ürünlerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmanın e-posta, Instagram ve WhatsApp gibi iletişim...
Eksik Forma Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

1 Eylül tarihinde Ate Wear’dan toplam 3595 TL ödeyerek dört adet forma siparişi verdim. Siparişim 18 Eylül’de Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak, dört forma sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca iki adet forma gönderildi. Üstelik teslimat sırasında paketim yırtıktı. Eksik ürünler için Ate We...
Eksik Ve İstenmeyen Ürün Gönderimi, İade Sürecinde İletişim Sorunu

27 Ağustos tarihinde #12412 numaralı siparişimle Ate WEAR’dan 2 atlet, 1 forma ve 1 eşofman altı satın aldım. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için geçen hafta WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Bana “İadenizi cumartesi günü sağlayacağız” şeklinde dönüş yaptılar. A...
Siparişim Ne Kargoda Ne Cevapta: Mağduriyetim Giderilsin

15 Eylül tarihinde Ate Wear’ın internet sitesinden Mevsimlik ate Nakış Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı siparişi verdim (#14296). Sitede, 17:00'dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği ve 2 ila 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 4. Gün olmasın...
Siparişim Ne Kargoda Ne De Müşteri Hizmetlerinde!
12 Eylül tarihinde Ate Studios’tan kredi kartı ile 13987 numaralı siparişi verdim. Siparişimi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslim almadım. Siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya takip numarası da tarafıma iletilmedi. Teslimat adresimi doğru girdiğimden eminim v...
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız!

Ate Wear’den 14024 numaralı eşofman siparişimi cumartesi günü verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1100 TL tutarında yaptım. Sipariş adresim Diyarbakır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap ...
Değişim Talebime Yanıt Verilmiyor, Ücret İadesi İstiyorum

Ate Wear isimli online mağazadan 12915 sipariş numaralı kot pantolonu satın aldım ve 1084 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü bir hafta önce değişim için Yurtiçi Kargo ile, tarafıma iletilen değişim kodunu kullanarak gönderdim. Ancak o günden bu yana firmaya telefon, Instagram ve W...
Siparişim Bir Haftadır Gönderilmedi, Ücret İadesi Ya Da Teslimat Bekliyorum

6 Eylül’de Ate Wear’ın kendi internet sitesi üzerinden siyah ceket, pantolon ve Real Madrid forması siparişi verdim (Sipariş No: 13336). Siparişimin toplam tutarı 2.947 TL’dir ve teslimat adresim Ankara’dadır. Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana Real Madrid formasının stokl...
Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
12 Eylül tarihinde bir adet siyah eşofman altı sipariş ettim sitede 2-4 iş günü içerisinde kargolanıp bana ulaşacağı söyleniyor ama hala siparişim kargolanmadı. WhatsApp üzerinden mesaj attım ona da geri dönüş yapılmadı. Bu eşofman kargoya ne zaman verilecek? Sipariş numaram #13947
Ate Wear Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

2 Eylül 2025 tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesi üzerinden 650 TL ödeyerek bir forma siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ate Wear’ın kendi sitesinden zip kapüşonlu maskeli ürün siparişi verdim. Siparişimi 9 gün önce oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 1.250 TL olarak yaptım. Müşteri numaram: 13136. Siparişimle ilgili sadece sipariş kodunun SMS olarak gönderileceğine dair bir mesaj aldım, ancak sonrasında herhangi ...
Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

1 Eylül’de Atewear’ın resmi internet sitesi üzerinden #12737 numaralı forma t-shirt siparişimi verdim ve ödemeyi banka kartı ile 3.595 TL olarak gerçe...
Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

09 Eylül’de Ate Studios’tan 13712 numaralı siparişimi (forma t-shirt) verdim. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmeden, siparişimden vazgeçtim ve hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, 5 gündür “2-3 gün içinde kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım; ne ürün bana ulaştı ne de para iadem y...
Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

6 Eylül 2025 tarihinde Ate Wear’dan Bursa adresine teslim edilmek üzere bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 13293). Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ödemesini kredi kartı ile 734 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir kargo bilgisi ya da...
Sipariş Adresi Hatası İçin Acil Destek Alamıyorum
Ate Wear’dan #13170 numaralı siparişimle bir eşofman aldım. Siparişi yaklaşık 20 dakika önce verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 634 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi tamamladıktan sonra verdiğim adreste bir hata olduğunu fark ettim ve adresimi Fatih Mh 1136 Sk No:1 k:3 d:8 Efeler/AYDI...









