Ate Wear Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Cevap Bulunmaması

23 Eylül 2026 tarihinde Ate Studios’un kendi internet sitesinden 61135 numaralı siparişle Henley yaka uzun kollu düğmeli t-shirt satın aldım. Aradan 1 buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi.

Ürün elime ulaşmadığı için Instagram üzerinden kendilerine yazarak iade talep ettim. Buna rağmen gönderim yapılacağını söyleyip cuma günü kargolanacağını ilettiler, fakat ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Sonrasında tekrar iade istediğimi ve artık kendilerinden ürün satın almak istemediğimi açıkça belirttim, bu mesajıma ise hiç dönüş yapmadılar.

Ne ürünüm gönderiliyor ne de iade talebim işleme alınıyor. Yaşattıkları mağduriyet nedeniyle yalnızca ödediğim ücretin değil, kanuni gecikme faizinin de tarafıma ödenmesini ve bu ilgisiz tutumla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.