Stok Sorunu Nedeniyle Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Bekleniyor

Ate Wear Studio’dan 7 Mayıs 2026 tarihinde Baggy Fit pileli beyaz kumaş pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram #38615. Ürünün stokta olmaması nedeniyle gecikme yaşandığı, bu yüzden pazartesi günü kargoya verileceği tarafıma hem Gmail üzerinden hem de Trendyol üzerinden iletildi.

Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Özellikle başka bir şehirde okuduğum ve ürüne acil ihtiyacım olduğunu belirterek yardım istememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünümün bir an önce kargoya verilerek bana ulaştırılmasını ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.