Siparişim 15 Gün Boyunca Yolda, Kargo Bekliyorum Ve İade Talep Ediyorum

11 Ağustos 2026 tarihinde Ate Wear Studio üzerinden biri Contrast Rib Muscle Fit Baby Tee, diğeri Muscle Fit Baby Tee olmak üzere iki adet t‑shirt siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Yolda” görünüyor ve kargoya fiilen verilmedi.

Geçen hafta mail yoluyla iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu, bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Dün Instagram üzerinden de tekrar yazdım; bu kez de sadece en kısa sürede kargoya verileceği belirtildi, fakat somut bir adım atılmadı ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Sipariş numaram 54262, toplam ödeme tutarım 1.283 TL'dir. Ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün değilse de ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.