İade Edilen Tişört Geri Gönderilmedi Ve Cevap Yok

Ate Studio’nun internet sitesi üzerinden aldığım tişörtü birkaç gün önce iade ettim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ancak ürünüm hâlâ tarafıma tekrar gönderilmedi. Sipariş numaram #40227’dir.

İadeyi kargo ile gerçekleştirdim, kargo ücretinin dekontunu da mail ile kendilerine ilettim. Hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.

Ürünümün en kısa sürede tekrar tarafıma gönderilmesini ve kargo ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.