Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ate Wear
  • Ate Wear'den Sipariş İptali Sonrası İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
ID:35100449
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Ate Wear'den Sipariş İptali Sonrası İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yunus
Ate Wear
05 Şubat 21:06
1.063

06.01.2026 tarihinde Ate Wear üzerinden Konya Meram adresime teslim edilmek üzere toplam 3.545 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim, önce belirtilen sürede teslim edilmedi; ardından ben de siparişin iptal edilmesini talep ettim ve iptal talebimin kabul edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Daha sonra hem e-posta üzerinden hem de Instagram hesabı ve oradan aldığım farklı bir e-posta adresi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bu süreçte ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde “Tamam, gönderilecek” şeklinde dönüş yapmalarına rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve siparişin üzerinden toplamda yaklaşık bir ay geçmiş durumda.

Ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildiği için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve bana teslim edilmesini, sürecin de tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ate Wear İade Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

profile
İbrahim
Ate Wear
26 Ocak 20:13
1.404

26 Aralık 2025 tarihinde Ate Wear markasından bir pantolon siparişi verdim. Kargom 31 Aralık’ta elime ulaştı ancak beden uymadığı için bir beden büyük almak amacıyla değişim talebinde bulundum. Asıl sorun da bu değişim sürecinde başladı. Ürünü geri gönderdikten sonra istenilen kargo ücretini de ödey...

ate-wear-iade-ve-degisim-surecinde-ilgisizlik-ve-gecikme-1.jpg
2
Ömer sonuçtan memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor Ve İletişim Sağlanmıyor

profile
Ömer
Ate Wear
14 Ocak 23:15
1.335

Ate Wear’dan 20326 numaralı siparişimle 4 Aralık’ta 1 adet relax fit Premium yıkamalı siyah kot pantolon ve 2 adet Ate nakış Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı satın aldım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre iade ürünler 25.12.2025 tarihinde firma tarafından...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Bilgilendirilmedi

profile
Mehmet
Ate Wear
17 Kasım 2025 19:25
2.800

15.10.2025 tarihinde Ate Wear (Ate Studios) adlı firmanın internet sitesinden 2 adet eşofman ve 1 adet atlet sipariş ettim (Sipariş No: 17254). Toplamda 1.482 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firma, siparişi ancak 09.11.2025 tarihinde, yani yaklaşık 25 gün gecikmeyle kargoya tes...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-sureci-bilgilendirilmedi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-sureci-bilgilendirilmedi-1.jpg
1 Destek
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Recep
Ate Wear
02 Aralık 2025 14:19
1.761

19 Kasım’da Ate Wear’ın kendi internet sitesinden bir adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram #20404. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm bana ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ula...

siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz