to read complaints and reviews, or file yours.Ate Wear Yanlış Beden Siparişi İçin Geri Dönüş Yok
Ate Studios’tan 18 Ekim Pazar günü siyah, gri ve kahverengi renklerde henley yaka uzun kollu tişörtler sipariş ettim. Siyah t-shirt için m beden almak isterken yanlışlıkla s beden sipariş verdiğimi fark ettim ve hatamı hemen firmaya iletip siparişte düzeltme yapılmasını istedim.
Hem mail hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen beş gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimi de hâlâ düzeltmediler. İnternette daha önce yapılmış şikayetleri gördükten sonra açıkçası tedirgin oldum.
Siyah tişörtün bedeninin m olarak düzeltilmesini ve siparişimde gerekli düzenlemeyi yaparak ürünlerimi bir an önce kargoya vermenizi talep ediyorum.
Sayın Emirhan Bey, Ate Studios olarak 18 Ekim Pazar günü verdiğiniz siparişinizde siyah renkli tişört için yanlışlıkla S beden seçtiğinizi ve bu hatayı fark edip hemen düzeltme talebinde bulunduğunuzu not ettik. Mail ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmenize rağmen beş gün boyunca geri dönüş alamamanızın sizi tedirgin ettiğini anlıyoruz. Bu durumu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için siparişinizi hemen kontrol ediyor ve siyah tişörtün bedenini M olarak düzeltiyoruz. Düzenleme tamamlandıktan sonra ürünlerinizi hızla kargoya vererek size ulaştıracağız. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hala bekliyorum
Hala beklemeye devam ediyorum
Eğer 31 Ekim cumartesi yani bugün de kargolanmazsa siparişimi iptal edin ivedi ücret iademi yapın
